網路行銷成推手 御豹產品揚全球

御豹企業股份有限公司
facebooktwitterplurklinkedin

創立於1998年的御豹企業股份有限公司,以專業設計、先進技術、及嚴格品 質控 管,推出CEC品牌的「工業用油壓緩衝器」及「精密穩速器」,成功切入歐 美日 市場,並善用易成網及官方網站等電子商務管道,三成新客戶自網路管道源 源不絕 而來。 專精生產 專業服務 御豹品牌享譽全球 御豹企業業務經理林祥麟說到成立緣起,當時市場上工業用的緩衝器及穩速 器大多 自歐美日進口,不僅價格高昂,要取得商品也要相當長一段時間,因此御豹 特別專 精於研發生產「工業用油壓緩衝器」及「精密穩速器」,憑藉研發製造的優 勢,推 出功能性媲美歐美日大廠,但在價格與交貨時間上更具競爭力的CEC產品。 CEC 緩衝器及穩速器,可廣泛應用於工具機、機械業、自動化等,協助買家降低 生產成 本,並大幅提升產能與品質。目前CEC產品已獲全球知名廠商的肯定,中國 大陸 更是其主力市場。 御豹企業不僅提供最高品質產品,在服務方面也相當投入。「銷售是建立在 服務上 的,我們不賣不合用的產品給客戶!」林經理說。御豹與買家接觸的第一件 事,就 是詢問買家的需求規格與用途,並提供最專業的商品與諮詢服務。林經理表 示,曾 經遇過買家直接下單,但指定了錯誤型號的緩衝器,御豹發現後積極與買家 溝通, 推薦了最符合需求的商品,大大提升客戶滿意度。御豹這套準則,在網路通 路也同 樣適用。 高水準商品 善用電子商務 行銷效果加乘 御豹企業積極經營電子商務,由專人操作,官方網站委由專業公司設計,扮 演著商 品展示的角色,另一方面則加入國家級平台「iDealEZ易成網」,作為線上 交易的 管道。林經理相當讚許易成網提供的「小秘書」服務,由專人協助御豹將各 項商品 資訊日文翻譯,進軍日本市場,近來有日本客戶持續詢問中,後續成交效益 可期, 同時間也成功地接獲了美國買家訂單。 林經理表示,電子商務是趨勢,除了非常便利,成本效益也很高。御豹目前 大約有 三成新客戶自網路管道而來,而最高水準的商品也培養了御豹買家的忠誠 度,長期 訂單不斷。御豹企業對於品質與服務的堅持,在成立10幾年來,達成了客戶 零抱 怨的佳績。 林經理說:「御豹專精於研發生產特定規格的緩衝器及穩速器,與世界各大 廠比, 種類雖做得少,但每一項都做到最好!」「小而精」正是易成網上諸多廠商 的共同 特質,唯有像御豹一樣善用電子商務的優質企業,才能透過網路管道將商品 推向全 世界,將易成網線上交易平台效益發揮到最大。