泰杭企業有限公司為一家紡織商，於2012年初甫加入台灣經貿網，就在二二八連 續假期接洽到客戶，對經貿網的行銷力道以及客戶服務多有讚許。泰杭透過經貿網 發送的商機配對電子郵件中，獲得買主資訊，並主動出擊聯絡，以Skype和電子郵 件的方式進行洽談。泰杭認為，經貿網所能帶來的商機十分可期，並表示未來將會 繼續積極參加經貿網各種活動和服務，積極拓展全球市場。 此外，泰杭也對經貿網的服務感到十分滿意，例如在架設公司網站時，遇到任何問 題客服人員都會積極解答，泰杭也以「有求必應」來稱讚經貿網的服務品質。在接 洽客戶的過程中，泰杭也發現，「第一印象」是客戶回信與否的關鍵。泰杭表示， 公司發送給客戶的自我介紹信函，每封都要依照客戶的需求來做變更，萬年不變的 介紹信，不容易引起買主的興趣。