Musinsa vs Olive Young vs Kurly:三種不同的美容策略

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隨著韓國線上時尚電商平台Musinsa進軍美容市場,線上美容競爭已擴展到實體通路,韓國綜合電商平台Kurly也計畫在今(2024)年10月於DDP(東大門設計廣場)舉辦首屆「美容嘉年華」,韓國目前的美容市場霸主Olive Young則展開積極的行銷策略,力求維持市場地位。

由此可見Musinsa、Kurly和Olive Young都在致力於提升銷售額,但策略各不相同。

Musinsa:搶攻未來美容市場

Musinsa的策略在「未來美容」,也就是提前介紹即將崛起的新品牌。雖然Musinsa平台上也有中小型K-Beauty化妝品,但更著重在挖掘其他平台較不易見到的新銳品牌,藉由搶先一步之布局方式取得競爭優勢。

Musinsa的總部位於「從首爾森林公園到聖水洞」一帶,因此充分利用了該地區的優勢,聖水洞是韓國美容和時尚的中心地區,許多國內品牌在此開設旗艦店和快閃店。由於Musinsa總部、Musinsa Terrace聖水及Musinsa Square聖水4等大型展示空間均集中在此,因此被譽為「Musinsa的地區」。最近Musinsa在今年6月至8月期間於聖水洞舉辦一系列快閃活動包括展示小眾香水和男性美容專區等。

Olive Young:專注外國遊客市場

Olive Young作為韓國「美容強者」,最近集中資源投注在外國人市場,因為越來越多外國遊客來到Olive Young體驗K-美容,截至今年8月Olive Young的全球商城顧客數量達到200萬,比去年同期增長了兩倍。

截至去年底,Olive Young的店鋪數量為約1,340家,其中超過60家店鋪的外國遊客銷售比例超過一半。因此,Olive Young今年更成立全球觀光商圈營業團隊,專注於監測這些店鋪和外國顧客的銷售情況。

為了提高外國遊客購物便利性,Olive Young在所有門市配備支援16種語言即時翻譯的翻譯器,並推出從仁川國際機場到明洞的免費直達客運「Olive Express」,預計運行至明年1月。

此外,Olive Young還擴展以顧客體驗為主的特色門市,今年9月Olive Young在韓國慶州黃理團路開設以設計為主題的分店,以滿足外國遊客的需求,據統計,今年1月至8月Olive Young在韓國首都圈以外的店鋪,外國遊客銷售額同比增長約280%。

據Olive Young表示:「由於聖水商圈的外國顧客數量增加,我們預期下半年開設的聖水店將成為我們海外擴展的重要基地。」

Kurly:線上展現奢華品牌

Kurly線上平台則計劃專為展示在百貨公司以外難以找到的高端品牌,因為高端品牌更有助於提升銷售額,目前入駐Kurly平台的美容產品已超過1,000個品牌,其中30%以上是奢侈品牌,Kurly成立僅1年,去年交易額就達到約3,000億韓元(約2,249萬美元),這相當於10多家百貨公司 高端品牌的銷售額。Kurly每月都會舉辦美妝嘉年華,以推動銷售增長,例如今年10月Kurly將在首爾DDP藝術廳舉辦以 「第一次遇見奢華(My First Luxury)」為主題的行銷活動。

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