互聯網技術發達,搭配AI提供精準的個人化服務,印尼的自動販賣機日益頻繁出現在生活中。從普遍的飲料、零食,到美妝用品、醫療用品,甚至還有黃金自動販賣機。未來將在重塑零售業扮演關鍵角色。
印尼正在悄然創新一個古老的零售通路,創新重點在於便利性與在地性的強化,並讓消費者有更好的體驗。在有3,000萬人口的大雅加達都會區,從捷運站到都市一隅,販賣機正逐漸成為印尼消費者日常生活不可或缺的一部分。與販售零食和飲料的傳統販賣機相較,現今愈來愈多元化的產品,例如:生活用品、保健用品、電子用品及成藥,都曾出現在販賣機中,反映出印尼獨樹一幟的新零售需求與偏好。
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