貿協邀LinkedIn、Facebook雙雄開課 400人爆棚聽社群經濟

做生意也要瘋社群!隨全球社群媒體使用人口上升,不少企業開始思考經營社群粉絲專頁、線上企業簡介。為協助中小企業發展數位貿易,貿協今(27)日邀請社群雙霸主Facebook、LinkedIn首次同台演講,分享社群新趨勢以及如何透過社群打造品牌,爆棚吸引超過400人參與。貿協表示,運用社群可有效建置企業的數位門面,未來也將推動多元社群行銷課程,使廠商透過社群建立商務人脈,開拓商機!

外貿協會秘書長葉明水表示,根據調查有超過7成的B2B高階經理人在採購過程當中,會參考社群媒體所提供的資訊完成決策;因此由經濟部貿易局委託貿協營運的跨境電商平台-台灣經貿網,今年度以「社群」為主題,邀請業界社群龍頭Facebook及LinkedIn來分享如何運用社群人脈轉換成潛在商機。此外,台灣經貿網今年度也提供加值資源,如國際數位媒體報導、台灣經貿網TT Studio攝影棚,協助廠商完成數位文案、影音等素材,以優化數位貿易能力、拓銷海外市場。

Facebook大中華區夥伴合作經理April Liao分享,因應數位科技崛起,不僅是大型企業,中小企業也都成為跨境貿易市場中的一環;以Facebook社群應用的台灣知名網購女鞋為例,廠商透過社群行銷導入,針對買家推薦客製化內容和商品,成功提升其華人市場訂單超過6倍,成功衝高跨境成績。

LinkedIn大中華區行銷解決方案客戶總監Jo Chow指出,社群行銷的關鍵在,社群應用上必須透過不同階段設定內容,曝光企業品牌形象、觸發買主考慮購買進而到出現下單商機,都是需要不同素材的提供。

此外,與貿協甫簽下合作備忘錄的國際電商平台-eBay則應邀前來分享跨境電商未來關鍵;eBay大中華區跨境貿易業務開發部總監Bernard Loo表示,未來因應高數位化的「數位原生代」使用者,網紅經濟、社群應用是未來電商需要關注的重要因素。
貿協表示,針對未來中小企業數位貿易輔導資源,除數位行銷外,貿協亦推動B2B2C線上銷售輔導,協助廠商啟動數位貿易及下單服務,並結合行動化服務,強化廠商與買主間商機通知,便利化買主採購流程。同時打造數位品牌加速計劃,整合跨境電商營運、數位工具技能與社群、影音、新聞等行銷,量身的客製化專案符合不同廠商所需,提升該品牌的網路聲量,持續以建置完整跨境電商行銷解決方案為目標,期待協助更多台灣電商界的隱形冠軍。


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