隨著生活成本攀升、人口族群多元化,加上Z世代消費行為的崛起,加拿大餐飲業正面臨重大轉變。根據加拿大餐飲協會(Restaurants Canada)與市場研究機構Circana LLC共同發布《2025十大餐飲趨勢報告》(2025 Hot 10 Restaurant Trends),多項新興消費趨勢正重新定義外食市場,摘要如下:
- 數位優惠券興起:數位優惠券使用率首度超越紙本,越來越多消費者透過社群媒體平台,尋找最新的折扣與優惠資訊。
- 聰明消費成趨勢:與過去經濟不景氣時消費者普遍轉向平價餐廳的情況不同,2025年僅有1/6的加拿大人表示會採取這種做法。大多數人傾向選擇價格更實惠的餐點、只喝白開水、減少加點等方式,來控制整體餐飲支出。
- Z世代引領數位革命:年輕族群熱衷於尋找各式折扣優惠與會員忠誠計畫,並偏好線上點餐與外送服務,追求便利性。
- 多元族群重塑飲食偏好:預計至2041年,加拿大非白人族群比例將近翻倍,將重塑餐飲市場。報告指出,48%的南亞裔和32%的拉丁裔消費者認為植物性餐點非常重要,遠高於白人消費者的21%。
- 雞肉三明治熱銷竄升:儘管炸薯條和漢堡仍是最受歡迎的品項,雞肉三明治為成長最快的餐點,自2020年以來銷量已提升26%。
加拿大餐飲協會總裁兼執行長Kelly Higginson表示,隨著物價高漲、消費緊縮,消費者對「價值」的期待明顯提高。在當今競爭激烈的餐飲市場中,餐廳比以往任何時候都須掌握新興趨勢與消費者偏好的轉變。Circana食品與餐飲業分析師Vince Sgabellone則表示,加拿大外食文化正在快速轉變,價值不再只是低價,而是追求整體體驗,包括數位優惠券、客製化餐點及物超所值的選擇。
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