印度在2016推出UPI支付系統，允許買賣雙方可以直接銀行轉帳，這個14億人口的國家，已有超過2.6億人使用電子支付，使得電商巨頭紛紛納入UPI支付管道，成為印度首選的支付方式。

印度的電子支付市場全球增長最快，從零售到公用事業，甚至是街頭攤販，電子支付早已取代現金支付，成為印度各行各業交易首選。電子支付最大的好處在於能使印度數百萬計，不符合銀行資格的人，也能使用金融服務。政府積極擴大農村地區的基礎設施和強力宣導，所有民眾都能使用金融服務的同時，政府也能從中確保稅收。而新興技術如區塊鏈、生物識別和穿戴裝置，提高安全性後更將進一步重塑行業格局。

推動印度電子支付發展的主因在於「數位印度」政策，促使統一支付介面(UPI)、RuPay卡和Bharat QR的發展，使電子交易更加順暢，並大幅降低成本。而2016年的去現金化運動，電子支付直接成為個人和企業取代現金交易的最佳方案。隨著智慧型手機和互聯網的普及，更拜COVID-19所賜，基於衛生擔憂和社交距離，使印度電子商務蓬勃發展，電子支付操作簡單方便，民眾接受度高，加速政府推廣非現金交易。

根據Mordor Intelligence的報告顯示，印度電子支付市場規模預估於2024年為3,575.1億美元，預計在2029年達到8,144.3億美元，預計2024到2029期間將以17.90%的複合年增長率成長。

印度互聯網和智慧手機的普及率提高，帶動印度電子商務市場將以31%年複合增長率增長，到2026年將達到2,000億美元，線上購物的人數預計2025年將達到2.2億。商品交易市場已然從現金，轉為多種支付系統並進的時代，特別是UPI成長更是驚人。NPCI數據顯示，至2022年底UPI的總交易金額為125.95萬億盧比，同期增長1.75倍，UPI的總交易金額更占印度GDP近86％。至2023年底，UPI的總交易量達到8,375億。 

印度政府推出的各種政策，如數位印度，進一步推動了該地區對數字錢包和數字支付的採用。此外，根據2022-23財政年度的聯邦預算，為促進印度的數字經濟，印度儲備銀行（RBI）將推出中央銀行數字貨幣（CBDC），作為印度官方的數字盧比，這進一步有望強化印度支付市場。

印度國家支付公司（NPCI）的即時支付服務（IMPS）通過統一支付介面（UPI）推動了一系列不斷擴大的API覆蓋服務。統一支付介面（UPI）是一個支付系統，將各種銀行帳戶整合到一個單一的移動應用程式中，將多個銀行功能、無縫的資金路由和商戶支付合而為一。它還滿足了點對點的收款請求，可以根據需要和方便進行安排和支付。此外，Buy Now Pay Later（立即購買，以後支付）實時支付服務在印度成長快速，將是下一波支付的明日之星。

然而，電子交易數量的大幅增加，但銀行基礎設施沒有相對增加下，交易失敗的情況屢見不鮮。印度儲備銀行與NPCI正在促使銀行改善軟硬體設施，減少系統故障，並建立處理客訴的即時系統。

許多人認為在COVID-19流行期間，印度全國實施封鎖是促使電子支付發展的首要因素。其實不然，在疫情之前，印度政府早就積極推廣無現金運動，疫情只是加速轉變。在人民普遍習慣電子交易後，印度各大購物中心、商店街、傳統市場及小吃攤販已經都能夠掃碼支付。

許多廠商發覺電子支付市場大餅，自然引來國際競爭者。印度當地的電子錢包廠商Paytm、MobiKwik和PhonePe正在與Google Pay、Amazon Pay等，爭奪龐大且不斷增長的電子商務市場。此外Buy Now Pay Later的實時支付服務正逐漸成為受歡迎的結帳方式，作為信用卡的替代品。電商巨頭如Flipkart和Amazon相繼推出Flipkart Pay Later和Amazon Pay Later服務。而銀行當然也不會缺席，像是SBI、HDFC、ICICI、AXIS等當地銀行，提供消費者線上購物信用卡優惠，甚至與電商合作提供聯名卡，如Flipkart Axis銀行信用卡、ICICI Amazon Pay信用卡、HDFC Regalia信用卡等。抓緊當地消費習慣，提供購物折扣和優惠，將是吸引印度消費者使用的重要因素。