疫情爆發後,為減少接觸感染風險,民眾多改使用電子支付,順勢帶動電子商務蓬勃發展。根據加拿大Payments Canada報告顯示,分析去(2020)年加拿大超過200億筆交易、交易金額達9.4兆加元的紀錄,有近八成的交易是透過電子支付。信用卡和Debit Card是加拿大最主要的支付方式,逾93%的加拿大人至少擁有一張信用卡,然而受疫情影響,去年加拿大消費者整體支出減少,信用卡的交易量和交易金額過去7年來首次下降,分別較2019年減少11%和8%;Debit Card的交易量和交易金額亦分別減少8.9%及2.9%;現金付款則大幅下降17%,占所有交易的17%,預期亦將繼續減少;支票交易筆數及金額亦分別減少26%及15%。
受惠於非接觸式付款額度調升,去年加拿大非接觸式支付交易超過53億筆,交易金額達1,720億加元,分別較2019年成長13%及10%;線上轉帳交易筆數則是成長48%,更是2015年的6倍之高。去年近1/3加拿大人透過行動裝置或數位錢包付款,其中透過智慧手錶等穿戴式裝置支付的交易金額高達2.44億加元,較2019年成長125%。去(2021)年加拿大電子商務總交易次數高達4億7,700筆,金額高達560億加元,相較於2019年,漲幅分別高達13%和20%;Amazon.ca和Walmart.ca是加拿大人最常網購的二大平台,其次是透過手機應用程式App交易占21%、透過遊戲機(Gaming Console)或物聯網(Internet of Things, IoT)交易占14%。
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