宏大百川公司以提供企業診斷及顧問諮詢等解決方案立足中國大陸。總經理羅翔龍以成本管理為核心,融合臺、美、日理念,同時結合中國大陸市場現況,在資訊化商業布局中贏得先機。
中國大陸臺商給人的印象,多是穿梭於工廠、車間,巡視機臺與生產線的製造業先驅。宏大百川公司另闢蹊徑,於客戶的工廠和農場中發現問題,提供企業診斷及顧問諮詢等解決方案;藉由整合物聯網、網際網路、AI和大數據運算等技術,協助客戶降低成本和業務創新,是臺灣少數能夠立足於中國大陸的諮詢服務+軟體解決方案的企業。
回憶起初次接案的過程,總經理羅翔龍仍覺得歷歷在目。2003年離開外商公司自行創業,為專營社區蔬果便利商店的客戶做營運診斷;雖然門市數量可觀,但利潤持續不振。「我們研判客戶商業模式沒問題,就幫忙找出管理上的缺失。為了贏得客戶信賴,我拍胸脯保證,如果3個月內沒有達到預期的利潤率,顧問費全額退還!」
由於該業態涉及農產、資管及連鎖經營,客戶團隊內部缺乏相關通才,羅翔龍協助盤點倉儲、採購、貨色及選址等問題。例如門市避開大品牌超市、開在社區步行可達的範圍內;另外,套用臺灣便利商店管理模式,設定激勵制度,並提供滿額宅配到府等服務,成功在次月讓客戶毛利接近40%。
相關附件: