善用AI生成工具 大幅提升行銷生產力

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2023年5月23日下午由經濟部國際貿易局及外貿協會新竹辦事處主辦「AI生成企劃提案與優化文案」暨企業數位能力微診斷,開場由新竹辦事處說明2024年台灣精品選拔的最新流程和獲獎益處,接著由AI資深生成工作者汪家緯分享如何有方向的優化和修改AI生成的素材,中場時間亦邀請貿協創新中心說明「建構企業開發海外客戶之數位能力」最新專案內容,提供業者一站式影音行銷服務,最後安排資深行銷顧問群與業者進行免費一對一企業數位能力微診斷。本次活動共吸引光學科技、智慧醫療、機械模具等68家來自各行各業的業者參與,現場交流提問十分熱絡,其中參加診斷業者計21家,與顧問針對社群媒體經營、行銷自動化、英文行銷素材等議題進行深入交流與提問,業者紛紛表示收穫良多。
外貿協會新竹辦事處李孟娟主任開場時表示,政府推出疫後特別預算,外貿協會執行5大計畫協助中小企業強化數位行銷及海外通路布局包含智慧科技行銷輔導、建構開發海外客戶之數位能力、協助台灣食品布局全球、產品減碳包裝設計及輔導會展業者節能減碳,其中「建構開發海外客戶之數位能力」除將協助業者拍攝客製化英文行銷短片,亦規劃精準廣告投放、買主資料庫建立及海外買主媒合等一站式B2B數位行銷服務,另結合行銷顧問免費諮詢服務,提供企業數位優化建議,歡迎業者多加利用。
汪家緯講師指出,AI開始從專業走向平民AI,過往都是專業工作者使用,隨著今年ChatGPT大盛行,現在每一個人都可以從80分開始做數位行銷。導入AI工具前,需要花很多時間處理內部專案管理部和整合行銷部文件,包含活動通研討會文案、問卷設計、講義教材PPT等,資源較為吃緊;導入AI工具後,可利用ChatGPT直接做創意發想及內容優化,有更多時間可以利用外掛AIPRM做SEO以及EDM內容行銷改版優化。
在此新AI時代,企業主如何透過人機合作創造新價值? 首先,需選擇易於理解和學習的工具,並提供操作指南或投資教育訓練來降低員工的學習曲線。此外,給大家足夠時間學習與實踐,適時提供支援和反饋,定期尋求使用者回饋意見,促進員工與公司的持續創新。最後,確定關鍵業務領域,設計適合的衡量管理指標,並定期舉行流程改善會議,討論指標結果和趨勢,才能找出更好的決策做為擴散數位工具跨部門應用參考依據。

活動下半場由五位擅長電子商務、媒體行銷策略、社群媒體、品牌策略等數位領域的資深行銷顧問群與業者進行免費一對一企業數位能力微診斷,其中苗栗縣電容器業者邱經理詢問,今年欲加強中國市場行銷,與顧問討論中國市場行銷策略和做法,顧問建議須先鎖定一級城市如北京和上海,進行大規模傳播活動,再擴及其他二級城市。邱經理表示本次諮詢收穫良多,將於公司內部會議進一步討論可行性作法。另有自動化業者莊經理表示近年推出新產品,除向顧問諮詢新產品行銷策略,亦於現場查詢台灣精品歷年範本,有意角逐本年度台灣精品選拔,利用外貿協會海內外資源將新產品行銷到全世界。今年的台灣精品獎選拔將邁入第32屆,4月初至6月底開放報名,歡迎有意提升國際品牌形象業者把握機會參加選拔。