南非私人保全結合 WhatsApp 與 AI 打擊犯罪

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南非一個名為「Community Wolf」的平台,專門在 WhatsApp 上運作,讓當地居民能匿名回報所目擊的可疑行為或犯罪事件。

根據 Community Wolf 共同創辦人尼克・米爾斯(Nick Mills)表示,平台蒐集這些資訊後,會將其加入具地理定位的地圖,並與私人保全公司及社區警政論壇分享,以便更有效地應對事件。此外,該平台也運用人工智慧(AI)技術,協助預測、模擬並理解全國各地的可疑活動與犯罪模式。米爾斯在接受 Cape Talk 採訪時表示:「我們創立 Community Wolf,是希望所有南非人都能參與公共安全事務。」

這個平台被形容為「進階版的社區 Facebook 群組」,透過 WhatsApp 的社群功能,使用者可以上傳可疑事件,也能查看相關廣播資訊。他解釋,使用者可針對特定地區或社群(例如家人工作的地方或子女上學的地點)回報可疑活動。一旦有人通報了某件事,該地區的所有觀察者都會收到這個廣播訊息。此外,收集資料都是匿名的,並將其加入地圖,建立一個南非目前尚未有的地理定位犯罪資料庫,接著透過企業平台,將這些資料傳送給我們的私人保全合作夥伴。最終目標是建立一個資料庫,協助預測、模擬及理解全國範圍的可疑及犯罪行為。

米爾斯說:「我們第一個推出的功能就是:『看到任何可疑行為都可以通報,盡量用語音訊息、文字或圖片描述清楚,並標記地點。』」他補充,當使用者通報可疑行為時,相關單位會立即收到通知,而資料則透過 SHA-256 雜湊演算法進行加密。這可確保敏感資訊在傳送過程中保持加密狀態,直到送達指定接收者為止。此外,若警方認為有人故意誤導通報以轉移資源,Community Wolf 也能存取該資訊進行調查。