近日,有消息宣稱「全民僅退款」的電商平臺「京淘淘」疑似卷款跑路,涉案金額高達20億元人民幣(下同)。「京淘淘」是中國大陸一款以「全民僅退款」(指退款不退貨) 的創新模式為核心的購物APP,為付費會員開通了「僅退款」模式。對於日前的傳言,「京淘淘」方面回應稱:公司正常運營中,卷款跑路的傳言不實,目前用戶無法申請退款是因公司被部分用戶利用平臺漏洞退款,使其損失約1.8億元,現在該公司內部做出風控預警,進行內部風控排查,所以延遲了部分使用者退款。這一現象使部分專家對「僅退款」模式是否可長久運營,提出質疑。