True Business 推出「健康評分」計畫 結合數據、AI 與醫療專業，推動泰國主動式健康管理

True Business 近日正式推出全新醫療健康計畫「健康評分（Health Scoring）」，目標在於協助泰國醫療體系由被動治療，轉型為更具前瞻性、以數據為核心的主動式健康管理模式。True Corporation Plc. 企業客戶事業群執行長 Teeradet Damrongphalasit 博士指出，面對醫療成本持續攀升、慢性病患者人數增加，以及醫療人力資源受限等結構性壓力，數據與科技已不再是輔助工具，而是醫療體系運作的關鍵基礎。

此項計畫建構於「病患單一化（Patient Singularity）」的概念之上，透過整合數據（Data）、人工智慧（AI）與人類專業智慧（Human Intelligence），為個人建立完整且立體的健康輪廓。系統不僅串聯醫療院所的健康紀錄，也納入日常生活相關數據，包括活動量、行動軌跡與消費行為等。所有資料的蒐集與使用，皆在取得用戶同意的前提下進行，並嚴格遵循個人資料保護法規，確保資料安全與治理機制。

泰國醫療體系面臨的結構性挑戰

目前泰國的公共健康環境正面臨多重挑戰。約 每六位泰國民眾中就有一人暴露於環境污染風險，其中 PM2.5 濃度經常超出安全標準 5 至 7 倍。此外，超過 四分之一人口罹患糖尿病、高血壓等非傳染性疾病（NCDs），且發生率每年約成長 3–5%。心理健康問題亦顯著惡化，2024 至 2025 年間，相關就診人數 成長逾一倍，反映社會與經濟壓力持續累積。

這些趨勢顯示，影響健康的風險因素已不再侷限於遺傳條件，而是與生活型態、環境暴露及行為模式密切相關。

健康消費崛起，預防導向成為新趨勢

與此同時，消費者健康意識亦快速提升。2025 年起，泰國健康相關產品與服務市場年成長約 12%，涵蓋健康飲品、機能性食品、低鈉產品與健身服務等領域，顯示市場正由「疾病治療」逐步轉向「預防與健康管理」。

跨產業數據整合，打造精準健康洞察

為回應上述趨勢，True Business 攜手跨產業夥伴，整合大規模數據、AI 分析與醫療專業。其數據生態系涵蓋電信產業的生活型態與移動數據、零售通路的消費行為資料，以及醫療體系中的健康數據。AI 技術負責辨識潛在健康風險與行為模式，而醫療專業人員則建立解讀與判斷框架，以確保分析結果的專業性與可信度。

透過上述方法，團隊已將族群細分為 50 種健康行為類型，稱為「Fifty Shades of GEN STRONG」，有助於提升預防醫療的精準度，並改善醫療資源配置效率。

健康評分系統：提前辨識風險的關鍵工具

在此基礎上，True Business 進一步開發「健康評分（Health Scoring）」系統，目前正處於試行階段。該評分機制涵蓋 五大指標：睡眠品質、身體活動量、飲食行為、疾病預防習慣，以及醫囑遵循度，即使在尚未出現明顯症狀前，也能協助評估潛在健康風險。

整體而言，「健康評分」計畫展現 True Business 在精準醫療、健康素養提升及主動式健康設計方面的布局，並有望為泰國醫療體系由事後治療走向事前預防，提供具體且可擴展的實務模式。