中國大陸外送平臺App「餓了麼」更名「淘寶閃購」阿里集團整合即時零售生態

facebooktwitterplurklinkedin

11月3日,中國大陸即時零售領域傳出重大消息:外送平臺「餓了麼」App最新內測版本正式更名為「淘寶閃購」,全新標語定調為「外賣放心點,美食準時達」。目前該版本處於灰度測試階段,僅開放部分用戶體驗,被業界解讀為阿里巴巴整合即時零售業務的關鍵佈局。

從測試用戶體驗來看,「淘寶閃購」App介面佈局與原餓了麼高度相似,核心餐飲外送功能完整保留,商品品類進一步拓展至日用百貨、3C數位等領域,完成「30分鐘送萬物」的服務升級。阿里客服回應,此次更名僅為品牌戰略調整,用戶原有權益、訂單數據及會員服務不受影響,物流服務仍由原餓了麼配送團隊承接。

這次更名是阿里多維度資源整合的集中體現。早在2025年10月,原餓了麼騎手服裝、配送箱及App圖標已陸續更換為淘寶標誌性橙色,完成「視覺-名稱」品牌統一。配送層面,餓了麼成熟的蜂鳥配送網絡全面承接訂單,透過全品類訂單分攤,緩解傳統外送時段性配送閒置問題,提升整體效率。

供應鏈端,菜鳥供應鏈深度介入,在上海、杭州等核心城市推出3C、美妝品類「小時達」服務;全新形態的「淘寶便利商店」以閃購倉模式落地,主打「24小時營業、30分鐘達」,構建線上流量到線下履约的完整鏈路。更關鍵的是,「淘寶閃購」在淘寶App首頁擁有一級入口,解決原餓了麼獨立運營時獲客成本高的難題。數據顯示,試運營期間「淘寶閃購」日訂單峰值已達1.2億單,並拉動淘寶App手機端日活用戶成長20%。

阿里的戰略意圖清晰可見。面對美團閃購、京東到家等對手在即時零售領域的加速佈局,阿里亟需集中生態資源形成合力。透過綁定餓了麼的履約能力、淘寶的流量優勢與菜鳥的供應鏈資源,「淘寶閃購」正從單一外送平臺向綜合即時零售平臺轉型。阿里中國電商事業群CEO蔣凡曾公開表示,未來3年內閃購及即時零售業務將為集團帶來1兆元人民幣的交易增量,成為電商增長新引擎。

業界分析指出,此次更名標誌著即時零售產業競爭,已從單一平臺比拼升級為生態能力較量。阿里的動作可能引發連鎖反應,推動美團加深與到店業務聯動、京東強化自營供應鏈優勢,產業「生態戰」進一步升級。對產業鏈上下游而言,這次整合也帶來新機遇,西南地區連鎖零售企業「紅旗連鎖」等線下門店已成為阿里前置倉合作夥伴,透過線上流量提升效率;技術服務商則憑藉後臺系統優勢,協助商戶接入平臺完成數位轉型。

業內預期,隨著「淘寶便利商店」在大陸全國擴張及菜鳥供應鏈覆蓋延伸,這場整合將深刻影響即時零售市場格局。