Marks & Spencer 攜手 eBay 推出二手服飾專區

facebooktwitterplurklinkedin

英國知名零售商 Marks & Spencer(M&S)宣布,將在 eBay 開設官方二手服飾店,為消費者的「舊愛」尋找新主人,並藉此回應日益蓬勃的二手時尚市場需求。

M&S 早在十多年前就與慈善組織 Oxfam 合作推出「舊衣回收計畫」(Shwopping,現更名為 Another Life),迄今已回收 3,650萬件 二手衣物,其中大部分透過 Oxfam 再販售。然而,隨著捐贈成長趨緩,M&S 決定創新模式:凡捐出至少一件 M&S 服飾的顧客,將可獲得一張 5英鎊折價券,可於 M&S 店內或官網消費滿 35 英鎊時使用。

消費者只需於 M&S 官網填寫簡單表單或掃描店內 QR code,即可透過免費快遞服務將舊衣寄送至修復與轉售專家 Reskinned。符合標準的 M&S 服飾會進行專業清洗與修補,再上架至 M&S 的 eBay 店鋪。不適合轉售的衣物則將被重新利用或回收。

根據協議,Oxfam 將分得 15% 的銷售利潤,其餘則由 M&S、eBay 與 Reskinned 共同分配。而 Oxfam 仍會繼續販售未入選 eBay 店鋪的其他二手衣物。

M&S 時尚永續主管 Beacham 表示,該品牌多年來在「舊衣回收」領域已扮演領導角色,如今與 eBay 合作是希望進一步了解消費者對二手服飾的需求,並不排除未來擴展至 M&S 自家通路。

近年來,線上二手服飾交易快速成長。倫敦二手時尚平台 Depop 今年銷售額有望突破 10億美元;另一家同業 Vinted 則在 2024 年銷售額大增 41%,達 8.13億歐元,並首次實現獲利。

不僅如此,Primark、H&M 等多家大型零售商也紛紛在實體店或線上推出二手專區,Uniqlo、Zara 與 M&S 甚至提供服飾修補服務,進一步推動循環時尚。

英國循環經濟部長 Mary Creagh 表示,政府正致力於改變「一次性丟棄文化」,避免每年多達 70萬噸 的衣物被浪費。「M&S 這項計畫為消費者提供了讓舊衣重獲新生的管道,也是企業與政府攜手讓時尚不再成為環境負擔的重要一步。」