本年度迄今因「竄改商務電子郵件」遭詐騙金額已逾新臺幣2億元，鑒於國內企業習慣使用電子郵件與客戶聯繫，歹徒可能透過駭入公司系統長期潛伏，觀察雙方往來郵件，或進行網路監聽分析交易資料，再藉由極為相似之電子郵件傳送予該公司進行詐騙。


詐騙手法略述如下(會經常變動)：
詐騙集團攔截被害人公司交易信件，並申請與企業客戶電子郵件地址相似度極高的假郵件使之混淆(如僅有部分英文字母略有差異：ｐｑ、１Ｉ、０Ｏ、ｏａ等)。
詐騙集團駭入電子郵件，並冒用該電子郵件發信給被駭企業之客戶，騙取企業或客戶變更匯款帳戶，藉機詐騙被害人將貨款匯至詐騙集團所預設帳戶。
詐騙集團謊稱為高階主管、律師或其他法定代表，聲稱需處理機密或有時效性的事情，並要求匯款至其所控制的帳戶。


接獲可疑電子郵件時可依下列模式進行，防止遭詐騙：
警覺：收到關於變更或款匯款帳戶郵件時，勿僅依指示操作變更。
檢視：仔細查看來信電子郵件帳號是否有異樣之處。
確認：雖聯繫窗口公司為外商公司，仍應致電再三確認，並進一步要求提供證明文件，並再次確認。
教育：增強公司電腦伺服器資訊安全，並教育員工應保持警覺，提升應變能力。


「竄改商務電子郵件」詐騙預防手法如下：
電子郵件密碼勿使用懶人密碼，避免遭到暴力破解。
強化電子郵件系統的使用安全性並開啟安全警示功能，一接獲通知告警，應速變更為具安全強度密碼。
匯款帳戶有變更時，請再次以電話聯繫確認。


建議廠商經手國外匯款之採購及會計人員，於涉及大筆匯款時，應仔細辨別電子郵件地址；若信件中提到變更匯款帳號時，應透過原有聯繫管道再次確認，避免造成巨額損失。


資料來源：內政部警政署