阿里巴巴強化海外零售佈局 天貓超市落地香港啟動新戰局

6月1日阿里巴巴集團宣佈於「618」購物檔期正式將天貓超市導入香港市場，搶攻香港即時商機。官方透露，香港用戶可享有高效配送服務，每日16時前付款訂單、隔日即可送達；16時後訂單則於後日配送，大幅提升當地消費體驗。

據淘寶香港站總經理丁鎮財說明，本次登港首波上架品項突破8萬款，涵蓋零食食品、居家清潔、個人護理、寵物用品、母嬰耗材等全品類，完整覆蓋當地民眾日常消費需求，也代表今年「618」電商戰爭，首次大規模延伸至香港零售市場。

隨著天貓超市正式落地，香港電商與即時零售競爭進入白熱化階段。過去幾年，中國電商巨頭陸續佈局香港，京東去年入主佳寶，積極深耕香港實體零售；美團旗下海外核心平臺Keeta也於2023年進駐香港，加上當地既有Foodpanda、Deliveroo等外送平臺，市場原本已高度競爭，天貓超市的加入，將進一步激化產業角逐態勢。

事實上，即時零售已成為阿里巴巴集團未來數年的核心戰略。阿里巴巴董事長蔡崇信、執行長吳泳銘，在5月20日發布的股東信中明確指出，即時零售是淘寶、天貓平臺升級的重要支柱，不僅能透過AI精準拓客、提升用戶黏著度，更可滿足多元消費場景，帶動平臺交易規模與商業化效益持續提升。

從整體消費市場格局來看，近場、即時化消費已成產業主流。Quest Mobile統計顯示，截至2026年3月，綜合電商、本地生活、美食服務、生鮮電商的月活躍用戶分別達10.95億、5.69億、1.89億、1.37億，顯示消費需求已從遠距網購，全面轉向團購、生鮮零售、全品類即時購物等多元場景，傳統電商紛紛積極切入本地生活市場。

各大平臺用戶數據亦持續變動，據最新統計，今年3月淘寶、京東、美團月活用戶分別為9.57億、5.98億、5.12億，年增率各為0.6%、8.6%、3.2%。目前三大巨頭佈局路線明顯分化，阿里以生態協同打造完整消費平臺，京東強化高品質外送與自營門市，美團則持續擴建閃電倉、鞏固末端履約能力。

其實自2022年起，阿里、美團、京東、抖音皆積極加碼即時零售領域。天貓超市早在2023年4月於杭州推出「半日達」極速配送服務，當地累計超過4億筆配送紀錄，用戶覆蓋率極高，隨後快速擴展至全中國大陸20個城市。2025年7月，天貓超市導入淘寶閃購、升級為「4小時達」服務，單日訂單量於同年8月突破百萬單，服務範圍迅速擴至31城，成功開啟3億增量用戶市場。

除速度升級外，天貓超市也同步朝「優質優價」轉型，2025年12月升級自有品牌「天貓超市嚴選」，鎖定消費者對食材溯源、健康配方、消費體驗的更高標準，從過去「低價導向」轉為「精準選購、品質優先」，並開發小容量米麵油等適配即時場景的商品，承接高頻日常消費需求。

阿里最新會計報告顯示，2026年第一季度整體營收達人民幣2,433.8億元，年增3%；淨利潤人民幣254.76億元，大幅年增96%，獲利動能強勁。其中中國大陸電商收入人民幣1,222.2億元，客戶管理收入穩定年增8%；而即時零售收入爆發年增57%。

整體而言，阿里透過「內容化＋平價化」穩固傳統電商基本盤，再靠即時零售、高單價餐飲訂單帶動整體營收與獲利，加上88VIP會員數突破6,200萬人、復購率超過70%，高價值用戶盤穩固，為集團持續拓展海內外近場零售市場，提供充足的獲利基礎與長期動能。