跨國電商加劇匈牙利零售業價格競爭

資料來源: Budapest Business Journal

跨國電商加劇匈牙利零售業價格競爭

依據布達佩斯商業週刊(Budapest Business Journal ) 4月專題報導，引據Shopfully調查報告，近年匈國消費者消費模式劇烈改變，80%消費為線上下單，甚至未至實體商店比價或檢視。鑒於，匈國消費者消費決策取決於高價格敏感度，1/8匈國及歐洲人選擇特價產品。

受中國Temu及跨國電商價格競爭策略影響，匈國零售業者為求生存，必須提升同等銷售服務、關聯性、迅速、低價折扣等。相較於跨國電商，對於匈國消費者，在地零售業者具信任及實體店面優勢，得以維修及退換貨。惟匈國零售業者仍面臨，市場行銷能力挑戰，針對不同族群提供量身訂做行銷策略，並讓消費者下單前收到相關活動資訊。

Shopfully調查報告評論，市場行銷必須透過數據，依據消費者族群投放廣告於各種不同平台，零售業者必須在消費者可能瀏覽之社群影片網站投放廣告，廣告展現方式及時機則是後續重點。另線上廣告60%為詐騙，業者必須在40%有效廣告內競爭。大多數匈國消費者訂閱數位廣告，38%僅閱讀數位廣告，僅31%閱讀數位及紙本廣告。

報告指出，歐盟取消150歐元以下小額包裹免稅，有助於提升歐洲零售業者競爭力。依據歐盟推估，2024年65%小額包裹低報價值，其中91%來自中國，除歐盟關稅收入損失外，更導致歐盟零售市場陷入低價競爭惡性循環。

備註:經濟部駐外單位為利業者即時掌握商情，廣泛蒐集相關資訊供業者參考。國際貿易署無從查證所有訊息均屬完整、正確，讀者如需運用，應自行確認資訊之正確性。