「疫後全球電子商務發展趨勢」論壇暨市調系列發表會

銷售成長引擎 全球電商持續蓬勃發展

 全球電子商務市場在疫情影響下，銷售額快速增加，預期規模仍將持續增長。有鑑於此，外貿協會於2021年11月18日辦理「疫後全球電子商務發展趨勢」論壇暨市調系列發表會，提供業者詳盡的趨勢資訊。

因疫情關係，電子商務快速成長。據Euromonitor的報告，全球電子商務於2020年的年成長率達26.94％。eMarketer也預測，到2023年電子商務銷售額將繼續以2位數增長，並在全球零售總額中所占據的比重不斷增加，2023年全球電子商務銷售額將達到6.169兆美元，占零售總額的22.3％。

電商翹楚參與論壇 精采暢談
為了協助廠商掌握電商蓬勃發展的最新趨勢，透過電商平臺拓展國際市場，外貿協會市場拓展處於11月18日舉辦2021年「疫後全球電子商務發展趨勢」論壇暨市調系列發表會。論壇由重磅主持人及全球電商領域的翹楚互相分享暢談，精采可期。

報名網址：https://events.taiwantrade.com/E-commerce2021

第一手報告 掌握電商最新趨勢
全球電商處於蓬勃發展的階段，外貿協會為業者提供詳盡的北美洲、拉丁美洲、歐洲、東協及印度等五大電商市場的第一手市調報告，提供業者最佳參考資訊及實質的策略建議，歡迎洽詢經貿透視資訊網https://www.trademag.org.tw/ 。

美國、加拿大》網購滲透率持續增加
根據2020年Euromonitor的資料，美國電商市場規模7,015億美元，占全球市場的27.7％，排名全球第二，較2019年成長36.4％；加拿大電商市場規模436億美元，占全球市場的1.7％，排名全球第八，較2019年成長29.4％。
美國、加拿大是消費力強勁的高所得國家，2020年美國人均GDP為6萬3,416美元，排名全球第五；加拿大為4萬3,278美元， 排名第二十，網購者滲透率持續增長，電商市場逐年壯大。美國2020年電商占零售總額的比例為14.0％，加拿大僅6.2％，相較英國電商占零售總額的比例23.3％，美、加電商市場應該還有極大的成長空間。

 巴西、墨西哥》市場規模跳躍式成長
2020年拉丁美洲電商市場規模達667億7,655萬美元，成長率高達37.43％，優於全球（26.94％），亦高於美加（35.99％）、歐洲（28.33％）以及亞洲（20.67％）；若以2019至2024年間複合成長率（CAGR）觀之，拉丁美洲以26.17％高於美加（15.15％）、歐洲（13.86％）及亞洲（13.49％）。
巴西電子商務在2020年市場規模成長至263.34億美元，較2019年成長27.6％。據Statista的統計，2020年1至5月巴西電子商務應用程式安裝量較2019年同期增加 99.3％，幾乎呈倍增之勢。Euromonitor亦指出巴西手機電子商務2020年市場規模成長至134.3億美元，較2019年成長38.5％。
墨西哥電商市場2020年市場規模成長至162.12億美元，較2019年成長58.61％。智慧手機滲透率在2020年高達185.5％，消費者透過便利性高的手機購物，成為2020年墨西哥零售消費市場一大特色。墨西哥手機電商市場2020年市場規模成長至67.1億美元，較2019年成長92.8％。
簽帳金融卡和信用卡為墨西哥電子商務支付主流，兩者合計占總交易比重逾47％，預估到2023年將成長至49％。簽帳金融卡的支付頻率則高於信用卡，平均每位消費者持簽帳金融卡0.99張。

英國、俄羅斯》網購已是生活習慣
英國的電子商務用戶量到 2024 年，預計將增長到 6,100 萬用戶，英國人口中有84％ 的人將在網上購物，網購已是一種生活習慣。在成熟的網路技術和環境，以及智慧型手機普及的條件下，行動購物已是未來趨勢。
俄羅斯電子商務市場以每年 30％ 的速度增長，預計於 2025 年將達到 1,526 億美元的市場規模。根據 PWC 2020年消費者行為調查報告，在疫情前，俄羅斯有超過2成的消費者會使用手機、桌上型電腦或平板電腦上網購物，但在後疫情時代，上網購物的比例已近4成，較疫情前成長了近20％，網路購物在後疫情時代快速成長。在疫情封城期間，有50％的消費者使用社群媒體與家人朋友保持聯繫，在後疫情時代，社群媒體的使用大幅增加至近90％，消費者並會使用如 Facebook 及 Instagram 等媒體搜尋品牌及產品資訊。

印度》電商市場蓬勃發展
印度電商市場規模為411億美元，是亞洲第四大（在中國大陸、韓國、日本之後），同時名列新南向市場電商規模第一大的國家。印度人口達13.6億，全球行動通訊系統協會（GSMA）預測，印度行動上網用戶每年將以6％的速度成長，隨著智慧型手機及行動裝置的逐漸普及，2020年行動上網人口可達到6.7億。
Paypal、Paytm、信用卡、借貸卡、網路轉帳等線上支付成為印度消費者網路購物支付方式，其中印度第三方支付平臺Paytm公司是目前印度市場網路金融服務代表，該公司是印度首家提供線上交易不需手續費、未要求帳戶消費最低金額、可使用免費虛擬簽帳卡等優惠服務的業者。顯示印度民眾對網路商家的信賴度已大幅提升，促進印度電商市場蓬勃發展。

印尼、泰國》電商年成長率60％以上
2025年東協（不含汶萊）電子商務零售商品成交金額預計可達到1,720 億美元。其中，印尼電子商務市場規模在2020年成長至320.57億美元，比重占東協之59％，較2019年成長率達53.4％。2020 年，印尼智慧手機持有率占總人口67％。印尼手機門號數2021 年 1 月達 3.453 億，平均每位用戶擁有1.26個門號。
泰國電子商務2020年市場規模成長至84.34億美元，成長率高達68％。2020 年，泰國智慧手機持有率占總人口77％，預估到 2026年，這個比重將增至82.45％，為泰國電子商務業績成長提供更寬廣的空間。
在泰國，信用卡與賒賬卡支付占電子商務支付比重為26％，賒賬卡高於於信用卡。由於信用卡與賒賬卡普及度偏低，基於防止被詐騙的心理，貨到付款仍然是泰國消費者藉電子商務購物支付主要方式之一，2019年比重為20％。

【 閱讀更詳盡內容，請參閱經貿透視雙周刊 】