新加坡樟宜機場第三航廈啟動重大升級 數位科技與機器人提升旅客體驗

新加坡交通部代部長蕭振祥於樟宜航空獎頒獎典禮上宣布，樟宜機場第三航廈（T3）將進行重大升級工程，招標工作預計於今年下半年啟動。他指出，這很可能是第五航廈（T5）落成啟用前，新加坡最後一次重大機場升級工程。

應對客流增長，提升尖峰時段處理能力

此次升級的核心目標，是大幅提升T3的旅客吞吐量，尤其針對尖峰時段的擁擠狀況。蕭振祥表示：「從現在到T5落成這段期間，樟宜的旅客流量將持續增長，我們必須確保旅客繼續享有一貫的舒適體驗與服務水準。」

樟宜機場集團執行長任錦榮於同一場合宣布，T3的巴士登機閘口將由現有三個增至七個，以應對尖峰時段更密集的航班需求。此外，機場本季內將新增逾50個停機坪，以支援波音777-9折疊翼尖新型飛機——這款飛機機身更長，對停機坪地面基礎設施的承載要求更高。

引入數位科技與機器人，測試T5解決方案

除擴充硬件設施外，此次升級亦將大量引入數位科技與機器人技術，應用於自助值機、安全檢查及廁所清潔等環節，全面提升運營效率。蕭振祥特別強調，部分新技術將作為試驗平台，為日後T5大規模部署積累實踐經驗與數據支撐。

「T5還需約十年才能正式落成，在此期間，新加坡將持續投資現有航廈，確保設施與時俱進，」蕭振祥說。

T5落成後吞吐量將突破1.4億人次

T5第一期預計於2030年代中期完工，屆時每年可處理約5000萬名旅客，令樟宜機場總吞吐量提升逾50%，達1.4億人次。樟宜機場集團早於2024年宣布，計劃六年內斥資30億新元升級第一至四航廈，涵蓋增設天空列車車廂、擴建入境大廳及增加值機設施等多項工程。

首推酒店離港行李托運，解放旅客雙手

任錦榮亦宣布推出集團首個機場外值機服務，旅客可在指定酒店完成值機手續並托運行李，由機場負責將行李轉運至樟宜並裝載上機，讓旅客得以輕鬆遊覽新加坡，無需拖帶行李。首階段服務將面向入住富麗敦酒店、富麗敦海灣酒店及濱海灣金沙酒店的新加坡航空旅客，未來將邀請更多酒店加入計劃。

積極應對中東局勢衝擊，航空貨運逆勢增長

蕭振祥亦就中東衝突對全球航空業的影響作出回應。面對油價攀升及航班取消潮，新加坡上月迅速協調各航空公司，從樟宜加開逾90個替代航班，涵蓋歐洲及澳洲等熱門目的地，有效緩解旅客出行壓力。

在貨運方面，2026年首季逾50萬公噸空運貨物途經樟宜，按年增長近8%，令新加坡躋身全球第九大空運樞紐。蕭振祥表示，新加坡正積極引進更多航空貨運夥伴，重點佈局澳洲至亞洲的關鍵航線。「儘管短期挑戰仍在，航空業的長遠發展軌跡依然向上，」蕭振祥總結道。