
寵物經濟市場邁入2.0時代,當傳統寵物食品品牌還在為市場份額激戰之際,一批來自互聯網和科技領域的「新玩家」已悄然重塑產業底層邏輯,以流量重構銷售管道,以智慧硬體重新定義服務,並透過數據洞察引領新需求。
面對傳統寵物食品品牌的白熱化競爭,互聯網平臺與本地生活巨頭以資本和技術為武器,優化消費流程。美團深耕寵物服務多年,2024年新上線寵物店及服務商家數量可觀,寵物門店團購訂單量有顯著成長。其發揮即時配送優勢,推出「寵物用品+外送」急速送達服務,帶動相關訂單爆發式成長,25歲到30歲的年輕寵主已成為線上消費主力。阿里巴巴將寵物部門升級為獨立業務,2024年天貓寵物類目銷售額達286億元人民幣,透過C2M(Customer-to- Manufactory 顧客對工廠)模式,以消費數據指導品牌創新與精準行銷。京東憑藉「自營+物流」優勢,解決寵物鮮糧、處方藥等時效性需求。2024年相關數據顯示,寵物醫療板塊用戶成交數較2023年有大幅成長,線上問診訂單量也有大幅突破;在寵物險方面,2025年4月推出自營式寵物醫療險,上線4天上海地區單量即突破1,000單。
傳統製造與家電企業跨界切入寵物市場,催生智慧養寵新風潮。小米2023年推出智慧寵物項圈與定位器,透過手機App即時監測寵物狀態,單寵年均ARPU(Average Revenue Per User中譯「每用戶平均收入」)達380元人民幣;2025年6月更針對小米新車型YU7推出專屬貓包,搭配「寵物模式」與4K雲臺相機,讓飼主隨時關注寵物動態。美的推出智慧烘乾箱、自動洗澡機等產品,其中烘乾箱上市半年銷量同比大增120%。中國大陸本土品牌CATLINK的智慧貓砂盆曾經連續三年(2019-2021年)奪得天貓618銷量冠軍,該產品透過感測器採集寵物數據,提供健康監測功能。截至目前,CATLINK產品暢銷全球42個國家與地區,直供線下逾2,000家寵物醫院及資深貓舍,全球累積APP註冊用戶超過30萬,已為全球逾22萬只貓咪提供服務。
在資本與技術加持下,寵物業態加速融合,DTC(Direct-to-Consumer中譯「直接面對消費者」)模式成為主流。品牌透過微信社群、抖音、小紅書等平臺,跳過傳統經銷商直接接觸消費者,藉由養寵知識、KOL(Key Opinion Leader關鍵意見領袖,泛指各類達人)評測等內容建立信任。乖寶寵物2024年透過電商直播與社群管道的直銷收入占比達53%,大幅超越傳統經銷模式;線下寵物店也與外送、閃送合作,提供半小時內送達貓砂等即時服務,推動產業從單一產品消費走向全方位服務生態。
2025年的中國大陸寵物經濟正邁向「從生存飼養到精神陪伴」的消費升級階段,其中蘊藏的商機持續釋放。智慧養寵硬體、寵物健康管理、個性化服務等細分領域成長潛力巨大,尤其是結合數據分析的寵物醫療、保險服務,以及融合場景體驗的寵物用品與服務創新,都將成為市場新成長點。大陸國產品牌崛起、跨界融合創新及規範化的產業生態,將共同塑造更成熟多元的市場。對消費者而言,意味更豐富的產品與服務選擇;對創業者來說,這片新藍海不僅有技術驅動的產業升級機會,更有消費升級帶來的細分市場紅利,寵物產業的新格局才剛剛展開,商機無限。


經濟部國際貿易署
中華民國對外貿易發展協會




