Twitter影響美國企業的10大改變

Twitter影響美國企業的10大改變

微網誌 Twitter 在美國普遍的程度可以從許多政治名人包括美國總統歐巴馬,  好萊塢明星瑪丹娜,以及許多企業都設有帳戶看出端倪。


這是一個免費的社交網路,提供了微型部落格的服務,用戶每次可以輸入最多140個字。跟一般部落格不同的是Twitter更可以透過網站、即時通、手機簡訊、RSS、電郵,讓用戶隨時隨地得到訊息,也因此成為企業用來做行銷的熱門工具。


Twitter可以直接快速的聯繫到群眾,以商業的立場來評估它提供了以下10項優勢:


本地行銷快速化: 許多當地的中小型企業為省下廣告費用將自行利用Twitter和客戶直接做溝通。


傳統廣告出現新契機: 廣告商將利用Twitter做為媒介,替客戶發佈即時廣告。


華爾街的大改變: 上市公司可以透過Twitter 發佈消息以及股票訊息。


強化部落格功能:由於部落格可以連結Twitter,進而帶動了部落格點閱率,點閱率的增加有助於商機的帶動。


收集客戶資料的新方法:由於大家都可以經由Twitter得到即時訊息以及發表意見,因此提供了一個市場調查的最佳平臺。


支援電視以及報刊業: 許多大型媒體公司如 CNN 、紐約時報…等早已利用Twitter隨時更新、發佈新聞,CNN更擁有超過150萬的粉絲,成為Twitter第3大的粉絲用戶名單。


擴大小額付款發展: Twitter 將成為繼PayPal、eBa以及西聯匯款後 大家普遍用來付款以及小額匯款的工具。


電信產業革新: 由於Twitter須要藉由黑莓機、行動電話來傳遞即時訊息,理所當然將帶動電信產業的發展。


政府部門連繫國民的新方式: 政府各部門將利用Twitter發布各種災害消息以及警報,提供協尋失蹤人口以及緊急電話服務。


開創網路慈善: 慈善機構將使用Twitter發起募款活動。