HP不只賣印表機和墨水,更有雄心進攻印刷市場

資料來源及時間:World Journal 3/5/08 自20年前惠普公司(HP)推出第一台Deskjet以來,印表機的墨水已成為惠普最賺錢的產品之一。不過,惠普的雄心勃勃,不只要賣印表機和墨水,更要進攻印刷市場。 據分析師估計,印表機耗材如墨水、印表紙與相簿等,占惠普列印部門營收的六成,而整個列印部門的獲利占惠普總盈餘將近一半。去年惠普淨利72.6億美元。 然而,市場開始變化。愈來愈多人嫌在家列印相片既麻煩、又昂貴,寧願選擇在Target與Costco等連鎖零售店沖洗相片。他們只要上網將檔案上傳到業者的網站,不但不用出門,還可選擇在哪裡取件。例如,住在加州的軟體工程師何艾德通常選擇在夏威夷取件,因為照片是洗給住在夏威夷的父母看的。 據顧能公司估計,有六成數位相片在連鎖零售店洗成相片,但五到七年前,大多數數位相片是在家用印表機輸出。在家列印彩色相片的需求,讓惠普的墨水銷售暢旺,但2006年消費者開始盛行到零售店沖洗數位相片後,情況就改觀了。 因應市場變化,惠普開始向連鎖零售業者推銷「乾實驗室式」(dry lab)噴墨印刷,取代傳統化學顯像的「濕實驗室式」洗相片方式,這種新方法省事又便宜,而且「乾實驗室式」噴墨列印機每小時可列印1500張照片。 惠普列印部門副總裁Vyomesh Joshi為惠普的策略下註解:「不是想著賣印表機,而是朝印刷業方向思考。」 惠普印表機市占率達46%,但在Joshi期望進軍的書籍、雜誌、報紙等印刷市場,惠普只占總印刷頁數的1.8%。 Joshi期許,藉著讓傳統類比式印刷業者逐漸改採用噴墨技術的數位列印,而顯像用的耗材鹵化銀改成墨水,惠普的列印事業每年可望成長4%至6%,營益率達14%至15%。 分析師正在密切觀察墨水市場未來的走向。近年來業界一直在開發低成本的彩色雷射印表機,但分析師認為,市場距離成熟還早得很。 國際數據資訊公司(IDC)分析師波以德說:「雷射技術的成熟度還不能提供低成本彩色列印……噴墨列印設備近幾年銷售開始下滑(而雷射印表機銷售成長)。以前就有人問過墨水會不會再度盛行,從現在業者紛紛增加投資來看,大概2010年起有機會。」