一、 規模概況
根據株式會社矢野經濟研究所2018年11月發表之「禮品市場調查」,2017年日本禮品市場規模為10兆4,430億日圓,比2016年增加2.3%。自古以來日本人非常重視季節性送禮,但隨著時代變化,習慣慢慢改變,送禮方式及送禮時間慢慢不受傳統約束。近年消費者購買行為改變,對產品種類要求增多,可接受的商品單價範圍也變寬,這些都帶動了市場成長。消費者的需求更加多樣化,萬用基本款的禮品逐漸減少。
二、 市場趨勢及動向
日本人經常以贈送禮品或禮金向對方表示感謝、慶祝、慰勞等心意,接受贈禮的那一方,通常也購買禮品再回送。「送禮」和「回禮」的習俗,在日本社會中,可說是使人際關係圓滿順利的重要因素,同時也是一門學問。
在日本人贈送節慶禮品的活動中,最具代表性的是「中元」和「歲暮」。「中元」的送禮期間為東日本以七月上旬至中旬居多,在西日本則以七月上旬至八月中旬居多,表示暑期問候;「歲暮」則為十二月初至二十日左右,表示一年來的感謝。「中元」和「歲暮」均為季節性的饋贈,向平時關心照料自己的人贈送禮品。「中元」和「歲暮」禮品價位大部分消費者選擇3,000至5,000日圓。
株式會社矢野經濟研究所在「禮品市場調查2018」指出:隨著日本經濟慢慢恢復,法人禮品市場具有成長空間。日本企業原有互相贈送「中元」和「歲暮」之商務習俗,但2008年金融風暴後,為節省經費,不少企業停止贈送「中元」和「歲暮」或縮小贈送範圍,這也是日本禮品市場規模一度縮小之原因之一。
近來法人禮品需求提升,促銷用小禮品、公司周年紀念禮品、贈送員工之禮品等禮品均受歡迎。其中促銷用禮品受到「Social Gift」文化之普及,需求越來越多。
除了「中元」和「歲暮」兩大時節外,許多日本人選擇在不同節慶贈送禮物,來慶祝節日或重要日子。禮物內容呈現多樣化並且也不限實物,如旅行券、住宿券、餐飲券或美容沙龍券等高價位、可選擇的體驗型禮物都很受歡迎。日本主要節慶、適用禮品及有需求的商品如下:
表4 日本主要節慶、適用禮品及有需求商品
日期 |
節慶名稱 |
適用禮品及有需求的商品 |
1月 |
正月 |
年菜、鏡餅(用以祭祀神明的年糕)、禮金(相當於華人圈的紅包) |
1月第二個星期一 |
成人節 |
和服、西裝、服飾、珠寶 |
2月14日 |
情人節 |
巧克力、花卉 |
3月3日 |
女兒節 |
人形娃娃 |
3月14日 |
白色情人節 |
糖果、蛋糕、服飾 |
3月至4月 |
畢業/合格/入學 |
禮金、圖書券、育智玩具 |
5月5日 |
兒童節 |
鯉魚旗、武士人形 |
5月第二個星期日 |
母親節 |
康乃馨、服飾 |
6月第三個星期日 |
父親節 |
領帶、服飾、高爾夫球用品 |
9月第三個星期一 |
敬老節 |
健康器具、小用品 |
10月31日 |
萬聖節 |
室內裝飾品、特殊造型服 |
11月15日 |
七五三 |
和服、兒童套裝 |
12月24至25日 |
聖誕節 |
聖誕蛋糕、炸雞、各種禮物、室內裝飾品、蠟燭 |
三、 禮品市場的新趨勢「Social Gift」網路送禮及新商機「萬聖節」
「Social Gift」網路送禮是2006年開始在韓國提供的網路送禮服務,推出後急速發展,2015年時韓國國內網路送禮市場規模已達超過1,000億日圓的規模。根據日本總務省的調查,在韓國網路送禮的利用率已超過30%。目前在日本的利用率為6%,預估今後市場將擴大。
根據矢野經濟研究所「網路送禮市場調查2017」,2016年度日本網路送禮市場規模為285億日圓,比前年度增加71.7%,2021年度預計市場規模更擴大為1,310億日圓。日本國內網路送禮市場急速成長背後有法人將網路送禮利用於促進銷售、吸引消費者之工具之一。網路送禮的好處是即使不知對方的地址也可送禮,只需在網路上訂購禮物後,以SNS或Email傳送禮物訊息,收禮者再自行輸入自己的地址即可收到禮物。網路送禮除了贈送實際商品之外,贈送Amazon禮卷等新方式也漸漸增加,使網路送禮市場成長空間越來越大。
近年在日本愈來愈受歡迎的新節慶「萬聖節(Halloween)」,它雖然是西方節日,不過被熱愛Cosplay(角色扮演)文化的日本人發揚光大,瘋狂程度不亞於歐美國家。隨著萬聖節的普及,萬聖節相關商品銷售也急增。不只是節慶禮品商,餐飲業、雜貨店或娛樂場所等也加入炒熱此節慶,許多業者自9月初紛紛推出周邊商品,一窩蜂搶攻萬聖節商機。在日本萬聖節已經變成僅次於聖誕節的第二大活動。
四、 禮品新趨勢
禮品市場新趨勢之關鍵詞為非禮儀化,日本人一向非常講究禮儀,特別重視「中元」和「歲暮」等季節性禮品,但長久以來的習慣也成了義務性、象徵性、例行性而無實際的關懷。
近年來禮品市場有新模式,即「Casual Gift」、「Petit Gift」的成長,「Petit Gift」之Petit為法文,表示小小的。如將傳統季節性禮品定義「Formal Gift」,不拘季節性而在日常生活上贈送非高檔但時尚特別的禮品則是「Casual Gift」、「Petit Gift」。「Casual Gift」價位大部分為1,000至3,000日圓,贈送禮品的人也不會有很大的負擔,接受禮品的人亦不會感到壓力。「Casual Gift」、「Petit Gift」可挑選的禮品不僅僅是傳統禮品,只要是贈送的人認為適合,任何物品及服務皆可做為禮品贈送,因此將來禮品市場包含的產品及服務將會擴大範圍。
「自我獎賞禮品」也是日本節慶禮品市場的新動向,為了慰勞自己、犒賞自己
而購買平常下不了手的較高檔禮品、服務,比如平常吃不到的高檔甜食、美容SPA等。「中元」和「歲暮」代表的傳統禮品市場漸漸縮小,反而給自己生活添小小樂趣的「自我犒賞禮品」、「Casual Gift」、「Petit Gift」代表的新消費模式逐漸成長,這樣的趨勢給不少廠商帶來新商機,高檔禮品及平價禮品均有個別生存之路,只要廠商願意研究這部分的新市場供應具有魅力的產品,機會就在眼前。
五、 禮品相關之日本專業展
「東京國際禮品展(TOKYO International gift show)」為日本最重要的禮品展,每年春秋各舉行一次,其次為《大阪國際禮品展》及於自2005年起每年舉辦一次的《福岡國際禮品展》,主辦單位均為日本禮品展覽公司(Business Guide-Sha,Inc.)。其中最具代表性的為「東京國際禮品展」,2019年9月3日至6日舉辦第88屆,展示面積達74,520平方公尺,共有19個國家2,987家參展廠商,主要來自日本、中國大陸(460家)、韓國(92家)、美國(64家)、臺灣(55家)及香港(37家)等國家,計海外參展商共774家。本屆4天展覽期間,共吸引約268,853名專業買主參觀,其中以日本當地買主為主。
為協助臺灣禮品廠商拓銷國際,外貿協會依照往年慣例,帶領臺灣22家禮品廠商參加2019年東京國際禮品展,共使用26個攤位156平方公尺,以臺灣國家館形式展出,以提升臺灣禮品產業國際優質形象。明(2020)年東京國際禮品展(秋季)因受到東京奧運的影響,將延後於10月7日至9日一連舉行3天,外貿協會也將持續組團參展,歡迎有興趣的業者報名參加!