麥當勞收購AI企業 強化得來速

資料來源:世界新聞網


麥當勞宣佈該公司已同意收購一家讓得來速實現自動化的新創企業。此為麥當勞今年第三次以科技為主的收購行動。
Apprente成立於2017年的矽谷公司,使用人工智慧(AI)來分析得來速點單,這可以減少服務時間。麥當勞表示,該技術有朝一日也可用於其自助點餐機和行動App。麥當勞已評估Apprente在麥當勞餐廳測試科技的結果。Apprente員工將加入McD Tech Labs集團成為創始成員。麥當勞希望透過聘請更多科技專家,包括工程師和數據科學家,來強化其在矽谷的影響力。
麥當勞一直擅用科技領先競爭對手。今年3月收購Dynamic Yield,是一家專注於個性化和決策邏輯科技的企業。麥當勞迅速將其機器學習科技部署在超過8,000家得來速車道中。該科技根據一天中的時間、天氣、客流量和客戶的訂單變更得來速菜單,所有這些都是為使客戶花費更多錢。到2019年底,麥當勞希望將Dynamic Yield的科技整合到幾乎所有美國和澳洲的得來速中。麥當勞還收購了動App供應商Plexure的少數股權。麥當勞正透過數位點菜單、自助點餐機和其他科技升級來改造其美國店面。
 

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