【電子商務】Twitter正式進軍電子商務市場

社群媒體Twitter積極拓展事業版圖,正式進軍電子商務市場,現在開始,使用者不僅能在Twitter上分享影音與心情記錄,更能在Twitter上買東西。這項新服務還在實驗階段,目前只開放給美國境內少量Twitter用戶,而目前目前合作的商品販賣者包含音樂家(Pharrell、Eminem等)、非營利組織(Glide、RED等)以及商家(Burberry、The Home Depot)。
Twitter在商家廣告的Tweet中,新設置了一個「Buy」按鈕,如果使用者對這個商品有興趣,點進後會看到商品的詳細介紹與價格,最後按下「Buy now」就完成購買,購買交易記錄會另外寄到使用者的E-mail信箱。

Twitter會儲存此帳號使用者第一次購買的交易資訊,例如信用卡卡號、運送地址等,換句話說,只要在Twitter上消費過一次,以後每次購買都只需要兩到三個按鍵步驟,就完成一次消費。這也是Twitter想創造的:方便購物體驗。

至於持續備受注目的網路隱私安全問題,Twitter也在其官方部落格中表示,使用者的消費資訊都會加密儲存在Twitter資料庫中,商家未經許可是無法獲得使用者信用卡資料的,並且,使用者隨時可以這些消費資訊從個人帳號資料中移除。

根據紐約時報報導,領導Twitter商業部門的Nathan Hubbard表示,目前還無法確切掌握使用者會想在Twitter上買什麼商品,但他推測,或許是具有短暫時效性、緊急性的物品。

而早在今年7月,Facebook就已推出嵌入式廣告內購買的功能。Twitter此舉,可能是為了擴展其內部收益來源。目前Twitter的唯一收入,來自廣告商的廣告投放,若此舉成功促進商品銷售,不僅能擴大其電子商務版圖,同時也能吸引Twitter上的廣告投放數量。

文章出處:數位時代網站

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