【電子商務】優達斯台灣區總經理黃文貴:所有的品牌都應該經營電子商務

【撰文者:顏理謙/2014-02-19

透過大數據預測銷售先機,已是目前電子商務的趨勢。然而,未來的電子商務業者,該如何有效運用「數據力」,抓住龐大商機?域動行銷在18日舉辦「2014數位媒體『趨勢‧未來‧新進化』高峰對談」中,邀請優達斯台灣區總經理黃文貴和達摩媒體執行長許景泰分享看法。


對於電子商務和數據之間的關係,許景泰提出三個重點。一、電子商務業者必須了解「數字是為了做決策」,具有目的導向;二、數字具有獲利意義;三、數字具有未來預測的功能,可以預測商機。他認為,數據對於電子商務業者來說就像是「儀表器」。不過,儀表器可以協助我們做出判斷,但是「做出決策」才是最重要的一環,並且也是經營者無法被取代之處。


黃文貴則就未來
510年內的發展趨勢提出四點預測。一、多螢、連網:除了手機、平板等行動裝置之外,家裡的電視、冰箱、洗衣機、汽車也會連網,供消費者購物;二、數位匯流:未來的電影首映會可能不是在戲院,而是在自家客廳。此外,學生上課也不用到學校,在家裡就可以接受教育。三、電子商務影響大:超過50%的商務透過螢幕產生,廣告、購買行為都從實體轉移到虛擬,因此所有的品牌都要經營電子商務;四、數據化:顧客、流量、導入都可以被數據化,數據化監控、應用的價值很高。


此外,黃文貴也以日本服飾品牌
Uniqlo同時經營線上商店、線下實體通路銷售為例,強調「未來的品牌也要是通路」。他指出,「Uniqlo自己做品牌、做銷售,因此掌握了經營品牌和電子商務的know-how。未來,品牌應該都要向Uniqlo看齊。」

文章出處:數位時代網站

原文網址http://www.bnext.com.tw/article/view/id/31140