【電子商務名家專欄】電商「半邊天」的興起

在剛剛過去的520日,阿里巴巴集團在杭州特別舉辦了首屆「全球女性創業者大會」,一時間聚集了來自全球的IT新時代創業女性。大陸有一句俗話:婦女能頂半邊天。顯然,通過這一次的阿里盛會,這個觀點在互聯網的電子商務領域同樣得到了驗證。


馬雲關注女性,並非心血來潮。仔細分析淘寶為代表的大陸互聯網電商成長歷程,可以說女性消費者是絕大多數電商邁向成功的動力之源。首先,在大陸電商市場的化妝品、時尚服飾、生活用品、母嬰、珠寶配飾和箱包商品領域,女性都是購買大軍的主力。正是有著她們「敗家」消費行為的支撐,越來越多的電商才找到了自己的生存之道和發展的空間。馬雲就在此次大會中這樣說道:「阿里巴巴的成功秘訣,第一是女人。沒有女性就不可能有阿里巴巴,沒有女性,淘寶就沒有用戶。因為世界上的道理就是抓住了女性就抓住了消費。」


同時,女性還是上述這些商品領域的「好賣家」。數據顯示,在目前的淘寶平台上,超過50%的賣家是女性。而女性賣家的店鋪的總體好評率也高於男性。這一方面是得益於女性賣家對於女性為主要消費對象的商品的熟悉程度,另一方面也得益於女性天生更加悉心和謹慎的優勢,使得她們在銷售過程中,往往能給予買家更為優異的消費體驗。也正是因為這樣的原因,女性賣家更容易獲得網絡小額貸款,而在貸款獲得後,她們的違約率也比男性用戶低了將近25%


越來越多的女性賣家和女性創業家在互聯網領域的崛起已經充分展示了電子商務「她時代」的到來。為什麼「她」會比「他」更加接近成功?不同的女性創業者給出了自己的經驗之談。阿里巴巴首席人力資源官彭蕾認為,女性敢於做夢,不放棄自己直覺的特性,使得他們比相對理性的男性創業者來說,更容易在注重靈感閃現的互聯網領域找到屬於自己發光發亮的爆發點。特別是在注重體驗的互聯網時代,感性遠遠比理性更容易獲得消費者的青睞。而著名女演員傑西卡•阿爾芭則指出,相比更為固執的男性,女性更容易接受和他人和合作,並建立良好的夥伴關係,而在遇到衝突和問題,甚至是錯誤時,女性相對平和的性格也讓她們更容易接受別人的建議,同時承認自己的錯誤,並且從中獲得成長的力量。


據悉,為了鼓勵更多的女性進入互聯網創業大部隊,馬雲表示阿里巴巴很可能在不久的將來開創專門的女性創業基金。那麼,台灣的女性創業者們,你們是否已經做好準備?


作者簡介:

周宏明 上海交通大學EMBA客座教授/外貿協會大陸電子商務顧問

24年的互聯網工作及創業成功經驗。對於公司創立、團隊領導及新事業發展具備完整的經營實務經驗與企業獲利成長記錄,並獲得多次的專業獎項,主持多個大型電子商務與網絡營銷平台運營實務經驗,有著豐富的信息科技、電子商務、網絡通訊及商業零售在美國,台灣,中國工作經驗與成功實績。1991年獲得美國紐約大學(NYU)碩士學位,主修計算機科學。專長用戶行為分析,電子商務,客戶關係管理,數據庫商務智能。目前投資多家互聯網企業與諮詢授課工作,擔任上海交通大學EMBA客座教授,艾瑞學院首席顧問,淘寶大學電商總裁班特聘講師。


>>回到「電子商務商情專區

>>觀看更多「名家專欄」精選文章

>>訂閱電子報


相關文章

張珊珊:菲律賓成功3C賣場為什麼要結合台灣進軍電子商務

張修元:傳統家具業如何經營電子商務

陳逸穎:站在巨人肩膀上遠眺-淺談英國快速時尚平台成功訣竅

周宏明:解讀「互聯網+」:傳統企業大勢所趨

洪怡芳:台灣網路女裝品牌成功拓展東南亞經驗

彭思齊:在地化思考提升台灣服飾業進軍東南亞電子商務的成功機會

吳文彬:蜀道難 大馬是起點?

許景泰:台灣電子商務六大轉變?市場生態將重新洗牌!