【電子商務名家專欄】林坤正:『天貓來了』---台灣零售的完美風暴?

伊索寓言『狼來了』個故事,最終狼還是會來!如果有一天「天貓」真的來了,其產生的影響應該不是被吃掉幾隻的小羊吧!

 

去年我聽過很多關於天貓與淘寶的評論,有人認為不會對台灣的電子商務市場有太大的影響,因為台灣人不會信任大陸的電商平台與商品,加上物流與金流與台灣電商的消費者習慣有相當大的差異,不足為懼。但有人認為淘寶擁有龐大的賣家、商品,價廉物美,又沒有租稅的負擔,以中國的電商經驗,淘寶整個集團營業額佔中國電商八成以上,台灣終將會被淘寶給鯨吞蠶食。

 

我曾於兩年前曾經對於淘寶對台灣零售市場的衝擊做了以下的預測:

2011年,五分埔(泛指小型批發商戶)會感受到淘寶的壓力,因為夜市、拍賣與小商戶會跳過五分埔直接到淘寶網批貨,2013年網拍業者會感受到壓力,年輕的消費族群開始直接或者是間接團購到淘寶購物,2014年台灣的開店平台會感受到壓力,因為淘寶初期以大陸市場為訴求,吸引台灣的廠商到淘寶旗下的平台開店,最終將吸引更多台灣消費者更頻繁上淘寶購買大陸與台灣商品,2015年台灣的購物平台(B2C)會陸續感受到嚴峻的競爭,然後是實體的零售通路,甚至是金融支付,兩岸通匯,小額B2B的跨境支付都可能被支付寶瓜分。

 

兩年前,我做了最悲觀的假設,阿里巴巴集團掌握了中國製造,中國消費,以及中國銷售的三大浪潮,阿里巴巴的崛起於中國強大的製造力,建立起B2B的媒合平台,近年淘寶在中國的強大的消費力支撐下快速擴張,接下來轄有龐大的賣家以及支付平台,積極擴展海外市場;阿里巴巴集團的海外擴張不會只針對台灣市場也不會僅限於淘寶天貓,我相信馬雲的戰略布局至少有B2BB2CC2C、倉儲物流,還要加上跨境支付與金融業務。

 

但去年我漸漸修改我的悲觀假設,其實台灣還是有相對的優勢與實力,兩岸人口60:1,這幾年來台灣的歌手從周杰倫、蔡依林到縱貫線,五月天,江蕙、蕭敬騰……在大陸演唱會票房長紅,庾澄慶、阿妹在歌唱比賽節目擔任導師,林志炫、齊秦、楊宗緯、吳克群、黃小琥…上歌唱比賽 節目面對大陸市場的挑戰,在大陸台商餐飲連鎖的成功擴展,這群先鋒英雄無懼60:1的挑戰,大陸人訪台驚嘆台灣潔淨的空氣、水與餐飲(相對於大陸好太多),還有台灣人不做作的親切以及麻辣的政論節目,台灣人自在的生活底蘊讓大陸人欽羨,這就是台灣的軟實力,而唯有透過公平競爭,絕非鎖國保護,台灣的實力才能被認同被尊敬。

 

「天貓來了」,無須過度反應,台灣的百貨,便利店,量販店連鎖通路早就充斥美、日、法品牌,從未因此動搖國本,身為台灣人反而要珍惜台灣品牌的通路,如昔日的衣蝶,現在的京站與誠品,蘊含台灣人的創意與生活主張,走出台灣仍具備競爭實力,如果畏懼「貓」來了,哪天「狼、虎、獅」來了,那可就成了台灣人的末日。

 

最後呼籲我們的政府,請轉變思維制定公平競爭的法規,懇求讓台灣企業有個公平立足點與外來的「貓、狼、獅、虎」競爭。

 

網路上的商業運作並非傳統的思維得以管制,淘寶天貓支付寶還沒有在台灣合法註冊公司,營業規模儼然成為台灣最大的電子商務平台以及第三方支付平台,我們的政府抽到稅、管的住嗎?但政府仍用上世紀的思維企圖掐住本土的企業。

 

我以鬥雞場做比喻,莊家為了約束參賽的鬥雞,用條繩子把雞腳拴在木樁上,不聽話就拉繩子。但網路的商業模式,外來的鬥雞可以不選擇在我們的鬥雞場比賽,賭客很輕易的選擇離開鬥雞場跑到外面去賭,本土的鬥雞不是餓死,就只能被迫出走,最後我們的鬥雞場「雞去人空」,只剩下一枝孤零零的木樁與一條空蕩蕩的繩子。

 

 

作者簡介

林坤正

 

現職

PayEasy康迅數位整合()公司 總經理

 

學歷

台大EMBA95級商學組

文化大學企研所

淡江大學企管系

 

經歷

「經理人月刊」評選為2009台灣百大MVP經理人

台新銀行信用卡業務主管

花旗銀行MA(儲備幹部)

 

 

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