【電子商務名家專欄】周宏明:醫療健康,互聯網新興投資寵兒

哪裡有商機,哪裡就有互聯網和電商——這樣的觀點正在一次又一次的被驗證。從最初原始的商品銷售到現在的生活服務,甚至金融理財業務也早就不是網絡市場的新鮮事物。現在,醫療健康正漸漸成為又一個網絡電商們覬覦的全新市場。9月2日,騰訊宣佈戰略投資醫療健康互聯網公司丁香園,投資規模高達7000萬美元,一舉成為大陸互聯網醫療領域最大的一筆融資。

越來越多的電商業界人士意識到,醫療健康概念的網站、產品或服務正在成為VC/PE關注的焦點。畢竟,無論金融危機還是經濟下滑,因為和人的健康直接相關,醫療健康行業一直呈現著穩健的增長態勢。尤其是和移動互聯網技術產生交集的移動醫療,即通過移動通信技術來提供醫療服務和信息,例如以基於安卓和iOS等移動終端系統的醫療健康類APP應用等相關產品,很容易吸引來自風險投資領域的冗余資金。

除了騰訊,阿里巴巴和百度也分別通過不同途徑進入了互聯網的醫療健康領域。其中,阿里巴巴更多采用平台開放的方式,幫助實體醫院實現運轉優化和效率提高。目前,阿里巴巴已和大陸主要城市的近50家三甲醫院達成合作意向。此外,阿里巴巴還啓動了藥店O2O項目,與湖北、廣東、上海、重慶等多地的連鎖藥店合作,利用自身互聯網支付的優勢,重心在於醫藥電商環節。而百度則在今年7月宣佈推出“北京健康雲”,在大數據分析的基礎上,為用戶提供專業健康服務。

無論是北京健康雲還是丁香園,醫生資源成為了提供在線醫療健康咨詢服務的核心資源。據悉,丁香園的專業會員數量已經超過400萬人,其中一半以上都具備執業醫師資質。換句話說,按照2012年中國執業醫師總數261.6萬人的數據進行推算,幾乎每10名醫師就有7-8名擁有丁香園賬號。而在這樣的覆蓋群體中,騰訊的微信資源和醫生資源進行了完美對接,將大大降低用戶獲取醫學信息的難度。

相比掌握醫生資源的丁香園這樣的大型運動醫療平台,一些在健康相關的獨特領域找到發展空間的小型創業型電商更多是依靠虛擬社區中專一話題的分享交流,找到了自己的契機。例如女性健康管理APP大姨嗎就在今年6月完成了C輪融資,融資金額為3000萬美元,融資後,該APP估值達到了2億美元。大姨嗎的突破口很明確:在互聯網時代女性在消費決策過程中往往需要考慮來自社交網絡中好友、同事、男友、老公、閨蜜等不同角色的討論意見,那麼她們需要的就是一個可以提供這些討論意見順暢傳遞的平台。截至2014年6月,大姨嗎擁有註冊用戶數5500萬,其中,日均活躍用戶380萬,用戶日均停留市場3.56分鐘。社區互動量18.5萬/日,日曆記錄功能9.2條/月平均。顯然,這些數據成為了該企業成功獲得多輪融資的最強有力支撐。

無論是丁香園還是大姨嗎,都能為有意進入大陸醫療健康電商市場的台灣企業帶來借鑒。借助互聯網特性,打造成熟的交流平台,分享獨特的創意和專業的建議,從“我的美麗日記”有效拉動統一面膜銷售來看,台灣並不缺少好的創意,關鍵在於如何將這些創意變成行之有效的成功案例。

作者簡介:
周宏明
上海交通大學EMBA客座教授/外貿協會大陸電子商務顧問
24年的互聯網工作及創業成功經驗。對於公司創立、團隊領導及新事業發展具備完整的經營實務經驗與企業獲利成長記錄,並獲得多次的專業獎項,主持多個大型電子商務與網絡營銷平台運營實務經驗,有著豐富的信息科技、電子商務、網絡通訊及商業零售在美國,台灣,中國工作經驗與成功實績。1991年獲得美國紐約大學(NYU)碩士學位,主修計算機科學。專長用戶行為分析,電子商務,客戶關係管理,數據庫商務智能。目前投資多家互聯網企業與諮詢授課工作,擔任上海交通大學EMBA客座教授,艾瑞學院首席顧問,淘寶大學電商總裁班特聘講師。

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