【電子商務名家專欄】周宏明:百度、阿里巴巴、騰訊,網絡2.0時代的電商三國殺

東漢末年,當各路諸侯一一消失後,逐鹿中原的主角就只剩下了魏蜀吳三大強國。同樣,經過網絡1.0時代一輪又一輪的洗牌後,矗立在大陸電子商務市場的三大巨頭無可避免的將迎來一場最終的廝殺。2014年,百度、阿里巴巴、騰訊就此拉開了網絡2.0時代的三國殺序幕。

 

圍繞網絡2.0時代的O2O概念,阿里巴巴和騰訊首先交火,通過快的打車和嘀嘀打車,馬雲和馬化騰通過給司機和乘客發放補貼的方式,打破傳統招車業務的模式,其核心思想就是爭奪移動終端用戶和移動支付市場的份額。同時百度完全買斷了糯米網、阿里巴巴吃下了高德、騰訊戰略入股大眾點評,在團購、地圖導航、生活服務類市場不斷劃分著屬於自己的領地和用戶。三大巨頭的暗戰結果?資料顯示,大陸大約90%的打車軟件市場、81%的團購市場、82%的手機地圖市場、以及85%的移動支付市場都已經直接或間接被BAT牢牢控制在手中。

 

騰訊繼續出手,通過入股京東的方式掌握了僅次於淘寶和天貓的網絡購物平台,以及平台背後更多的用戶和未來的消費潛力。而與此同時,阿里巴巴也宣佈了對銀泰商業的53.7億港元的戰略投資——結合銀泰36家門店、近1000萬件商品數據的數據庫體系、150萬名會員構成的用戶體系、16年來積累的品牌美譽度,以及阿里巴巴提供的支付解決方案,一套足以打通線上線下的未來商業基礎設施建設的體系呼之欲出。

 

而在百度,以百度地圖為信息服務、糯米網為商業變現工具、百付寶為支付工具的佈局基本形成。當然,由於前期過於注重流量卻缺乏註冊賬戶的弊端,百度並不能形成從信息到交易,從交易再到後續營銷的封閉循環,這也是他在新時代電商三國殺中最大的弱點。

 

相比之下,騰訊則基於微信平台,很好的完成了資源整合,通過將微信支付、微生活、嘀嘀打車、大眾點評等模塊的有效植入,形成了售前信息、售中支付到售後服務的生態閉環和強大的用戶關係鏈。同樣,阿里巴巴也從其萬能的支付工具(支付寶)出發,將丁丁、美團多點佈局的多家網購平台有機的串聯起來,並通過收購高德的方式彌補了自身在地圖領域上的短板。如果說騰訊具有微信平台的天時,百度佔有百度地圖的地理,那麼阿里巴巴最大的依仗就是支付寶背後代表著中國最成功網絡支付用戶群體的人和

 

BAT的戰爭中,有意進入大陸電商市場的台灣企業要做的事情其實很簡單:選擇一個巨頭就行站隊,並以此為基礎進行獨立發展。由於三大巨頭各自的短板和優勢很明顯,互相之間又在進行著不斷的抑制和反抑制,在這樣的情況下,如果你的企業正好具備可以強化他們之間某一家弱勢的特質或技術,哪怕優化的作用只有一點,都可能成為他們眼中有價值的合作對象。同樣,在站隊的過程中,有效利用巨頭們的強大資源,更能為台灣企業站穩大陸市場起到關鍵性的作用。借勢發力,險中求勝,在BAT的三國殺亂局中,台灣企業同樣能找到自己的機會。

 

作者簡介:

 

周宏明

 

上海交通大學EMBA客座教授/外貿協會大陸電子商務顧問

 

22年的互聯網工作及創業成功經驗。對於公司創立、團隊領導及新事業發展具備完整的經營實務經驗與企業獲利成長記錄,並獲得多次的專業獎項,主持多個大型電子商務與網絡營銷平台運營實務經驗,有著豐富的信息科技、電子商務、網絡通訊及商業零售在美國,台灣,中國工作經驗與成功實績。1991年獲得美國紐約大學(NYU)碩士學位,主修計算機科學。專長用戶行為分析,電子商務,客戶關係管理,數據庫商務智能。目前投資多家互聯網企業與諮詢授課工作,擔任上海交通大學EMBA客座教授,艾瑞學院首席顧問,淘寶大學電商總裁班特聘講師。

 

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