【電子商務名家專欄】互聯網房地產:Online還是Offline

餐飲、娛樂、運動、交通,在移動互聯網時代的今天,越來越多需要線下完成的生活服務類通過O2O戰略取得了幾何式增長而進入2015年,隨著兩樁併購案例的發生,房產租賃行業也宣告全面進入O2O時代。

 

32日,大的“58同城”宣佈以2.6701億美元併購了房地產租賃信息服務平台“安居客”,並以後者的現有團隊為班底,成立房產事業部。很顯然,58同城的這一運作是對其現有業務的最有力補充。從平台結構來看,58同城通過子品牌「58到家」完成了諸如住家保潔、美甲、搬家等大量生活服務類產品的業務拓展,但在房地產租售這樣涉及大量資金額的大體量和高價值的業務方面,一直存在著運營短板。相比之下,安居客在一二線和沿海城市具有前者無可比擬的市場優勢,其在房地產租售領域擁有的成熟經驗和市場份額,對於在二三線城市擁有龐大中小企業客戶的58同城,無疑是強有力的補充。

 

可以說,通過併購安居客,無論是業務範圍還是用戶覆蓋,58同城都初步完成了自己在生活服務領域的O2O拼圖。不過,由於這樁購發生在線上平台之間,由於他們都不直接擁有房地產租售資源或產地產中介,而且在併購後並沒有對原有業務和信息平台功能作出太大的調整,那麼在杜絕「假房源」弊端上依然沒有實質性突破。也正因為這樣,業界普遍認為,剛剛完成線下購的鏈家很可能成為未來房產O2O市場的另一股重要力量。

 

201529日,北京“鏈家”地產宣佈與成都最大中介“伊誠”地產合併,一個月後的31日,又宣佈與上海的“德祐”地產合併。預計到2017年,合併後的鏈家將在全國打造萬億級平台,傭金收入達到200億元人民幣,經紀人10萬名。顯然,和58同城相比,由於鏈家直接掌握房地產中介資源,無論在房源信息可信度還是中介傭金設定上都有一定的掌控力再配合其自有線上渠道互聯網租房平台「自如」和房源信息平台「鏈家網」,鏈家試圖打造一個房地產O2O閉環,建立起集信息獲取查詢所屬交易為一體的在線房地產平台。

 

目前來看,由於交易的核心產品是房地產這樣涉及大宗消費的商品,鏈家這樣自線下向線上整合的平台比從線上往線下整合的58同城似乎更有優勢。畢竟,由於房地產的特殊性,即便信息渠道能覆蓋全中國大陸的受眾,沒有足夠的線下實體房地產商品源支持,構建出的O2O只能是「無米之炊」。而對於線下企業來說,只要有房源基礎,那麼做好線上用戶體驗,確保線上線下商品呈現的統一性,將成為贏得互聯網房地產戰爭的核心競爭力。

 

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作者簡介:

周宏明 上海交通大學EMBA客座教授/外貿協會大陸電子商務顧問

24年的互聯網工作及創業成功經驗。對於公司創立、團隊領導及新事業發展具備完整的經營實務經驗與企業獲利成長記錄,並獲得多次的專業獎項,主持多個大型電子商務與網絡營銷平台運營實務經驗,有著豐富的信息科技、電子商務、網絡通訊及商業零售在美國,台灣,中國工作經驗與成功實績。1991年獲得美國紐約大學(NYU)碩士學位,主修計算機科學。專長用戶行為分析,電子商務,客戶關係管理,數據庫商務智能。目前投資多家互聯網企業與諮詢授課工作,擔任上海交通大學EMBA客座教授,艾瑞學院首席顧問,淘寶大學電商總裁班特聘講師。

 

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