陸客來台特愛「買」 血拚行程超滿意!

大陸旅客來台的人數逐年增長,旅客多對行程安排頗為滿意,表示「每餐都有八菜一湯,而且天天都有雞鴨魚肉」。另外,大陸旅客對於購買臺灣紀念品情有獨鍾,比起其他國家的旅行團多了不少。在問到對臺灣哪裡印象最深,排名第一的是「人情味濃厚」,再來才是「日月潭」,顯見陸客最愛的是臺灣的「人」,再來才是臺灣的「景」。

 

交通部觀光局調查,近3年陸客來台消費支出逐年成長,但也發現旅館費漸少、購物費漸增加。儘管旅行社安排的購物次數,陸客以5-6次,高於其他國家旅客的3-4次,但對來台旅整體滿意度最佳的,仍是陸客,高達97.95%

 

「平均每餐都是至少81湯,而且天天有都雞鴨魚肉,9成以上的陸客都覺得滿意。」1名專帶大陸團的林姓導遊說,吃得不差,而且每天至少住23星旅館,大家覺得都不錯。

 

不同國家旅客對旅遊的品質和方向要求不同,日客和歐美客較注重住的品質和交通,但花在採購的費用則較少,但陸客正好相反,「只要吃和住的不要太離譜,大家反而更樂於將省下的團費花在採購上。」

 

來台旅客平均每人每天消費的前兩名分別是日客的348.12美元,和陸客270.31美元,但若從購物費觀察,陸客則以每天平均每人159.9美元居冠,其次是新加坡90.67美元,再來才是日客的76.39美元,陸客的購買力不在話下。

 

即使來台光陸客採購行程較他國觀光客多,但多數陸客對臺灣整體滿意度依然居各國來台觀光客之首,達97.95%,高於港澳的94.19%,和美國旅客的93.45%