阿聯旅客出國消費與歐洲旅客相近,英國、馬來西亞、泰國積極爭食大餅

阿聯旅客出國消費與歐洲旅客相近,英國、馬來西亞、泰國積極爭食大餅

(一)2007年出境總人數、主要目的(商務及觀光比例)

2007年阿聯大公國出境總人數約400萬人次、依主要目的而言, 商務出國約20%, 觀光出國則占80%。 


德國、土耳其、塞普勒斯、新加坡、馬來西亞、摩洛哥等6個國家旅遊組織,已於杜拜設立中東地區直接營運中心,投資重金行銷宣傳各該國觀光事業。 


根據世界旅遊組織(World Tourism Organization)資料顯示,來自海灣國家的阿拉伯觀光客,每年海外旅遊消費金額總計超過120億美元,其中來自阿聯大公國旅客每年出國消費金額總計超過49億美元,平均每人消費金額1,200美元,較歐洲國家出境旅客消費金額相去不遠。

 


(二)出國觀光產品主要銷售通路及業者


主要透過旅行社及航空公司推廣出國觀光產品。出國觀光產品主要大型業者包括: 



  1. Al Futtaim Travel Agency

Tel: 04-261-1115


Fax: 04-263-2204


aftravel@alfuttaim.ae


www.access2travel.com 



  1. Al Rais Tours & Travels

Tel: 04-393-3333


Fax: 04-393-3399


alrais@emirates.net.ae


www.alrais.com 



  1. Al Rostamani

Tel: 04-2956777


Fax: 042957445


arc.sale@alrostamanigroup.ae


www.alrostamanigroup.com 



  1. Al-Tayyar Travel & Tourism

Tel: 04-2249240


Fax: 04-2219648


altayyar@emirates.net.ae


www.altayyargroup.com 



  1. Arabian Global Tourism & Travel

Tel: 04-3513344


Fax: 043513434


info@arabianglobaltourism.com


www.arabianglobaltourism.com 



  1. Belhasa Global Tourism & Travel

Tel: 04-2637575


Fax: 04-2637171


sales@belhasaglobal.ae


www.belhasaglobal.ae 



  1. Cox & Kings Tours LLC

Tel: 04-3570600


Fax: 04-3570553


mahesh.ammanath@coxandkings.com


www.coxandkings.ae


() 出國觀光主要時節。


利用每年暑假789月及12月新年假期為出國觀光主要時節 

 

(四)出國觀光主要目的地。

  1. 英國

倫敦是阿聯大公國居民出國觀光主要目的地,旅遊者最喜愛的旅遊目的地,85%中東旅客至英國旅遊皆會造訪倫敦,而中東地區旅客平均每次旅遊花費皆超過1,098美元,是其他國家3倍,2007年英國觀光客當中有414,000人次來自中東,較2006年成長11%,英國旅遊協會 (Visit Britain),正極力擴展其於海灣國家業務,於杜拜設立連絡中心後,目前更積極尋求在中東其他各地設立辨公室。



  1. 馬來西亞

2007年馬來西亞共吸引155,000位中東觀光客,較上年成長5%,其中吸引約3萬位阿聯大公國國民,馬來西亞在中東促銷觀光具體作法如下:


(1)   組團參加杜拜旅遊展,去 (2008) 80家參展廠商來自馬國。


(2)   同是回教國家,製造歡迎阿拉伯人民的友善環境。


(3)   機場廣播,增加使用阿拉伯文。


(4)   機場專屬海關報到櫃台,專供阿拉伯家庭使用。


(5)   鼓勵旅遊從業人員學習阿語,說阿語。


(6)   購物中心招牌以阿語標示。


(7)   市中心設立專區,商家以阿拉伯或中東食物及文化招徠中東觀光客。


(8)   阿聯大公國國民免簽證入境馬國。


(9)   於當地成立推廣辦公室。


(10)     每週22班次的班機,從阿聯大公國飛往馬來西亞

 

3.泰國


阿聯大公國觀光旅客偏好泰國,主因泰國整體休閒環境佳、物價低廉等。

 


(五)出國觀光旅遊行程偏好。


偏好整個家族或家庭自訂住宿高級旅館機票加酒店自由行  少數參加團體旅遊

 


(六)飲食、住宿、觀光特殊需求及禁忌。


忌食豬肉偏好海鮮禁飲酒,回教徒每日向麥加方向朝拜5

 


(七)穆斯林旅客來台觀光主要面臨之障礙。



  1. 無共同的回教文化習俗
  2. 台灣物價較其他開發中國家稍高
  3. 回教旅客對台灣觀光資源非常陌生