越南電商平台Tiki介紹!Tiki評價推薦與市占率有多少?
越南電商正在蓬勃成長,越來越多的台灣企業想要在越南做跨境電商,Tiki 號稱是越南版的亞馬遜,擁有自建的物流並深受當地消費者信賴,想要了解更多越南電商平台 Tiki 的介紹與市占率、優缺點評價就看本文整理!
Tiki市占率高,為越南Top 4的電商平台之一
疫情加速越南電商成長
越南是東南亞市場中成長最快的電商市場,僅次於印度,是全球第 17 大經濟體,2025 年電商市場市值更上看 75 億美元。在越南近一億的人口中,有 6800 萬人會上網,網路普及度高,特別是行動用戶就佔了 3700萬,尤其受到 Covid-19 新冠肺炎的影響下,消費者鮮少出門消費,反而是透過網路進行購物行為,因此更加速電商市場快速成長,使越南成為東南亞國家中網路經濟發展最快速的國家之一。
Tiki為越南最受信賴電商平台
Tiki 是越南語詞中「方便與經濟」的意思,於 2010 年 3 月創立於胡志明市,是越南大型本土 B2C 電商平台,競爭對手為 Shopee、Lazada 及 Sendo 等。Tiki 一開始為賣書起家,因此有越南版亞馬遜之稱,是越南最受信賴電商平台。Tiki 擁有完整的 B2C 倉儲物流體系,自建物流、倉配合一,全國配送時間平均僅需 1.7 天就能到貨,在胡志明市與河內兩大城市尤其具有強大優勢能在 24 小時內到貨,另有更推出 Tiki Now 2 小時到貨服務,以物流實力來說相當的便民。
Tiki 電商平台的使用者及交易量也每年以倍數在成長,透過 SimilarWeb 的數據顯,Tiki 在 2021 年平均每月的網站訪問量有 1664 萬人,停留在網頁上的平均時間約 4.43 分鐘、每次訪問頁數約為 5 頁。為了與 Shopee 和 Lazada 兩個外國巨頭競爭,Tiki 不僅擴大投資,優化其生態系統,強化與金流服務商的合作關係,也擴展到不同的垂直領域,例如訂製保險產品、投資與儲蓄、生鮮配送等市場,不斷的擴大其市占率。
Tiki評價/優缺點如何?
如果想要利用 Tiki 做跨境電商,那麼就要先來了解 Tiki 的評價怎麼樣:
越南 Tiki 優點
- 嚴格的銷售政策,上架產品需要產品檢驗證明與產地證明,並對賣家進行仔細檢查,檢查其產地和品質規格,以確保商品是正品
- 消費者對在 Tiki 購物有信任度
- 3C 電子類、文具、印刷產品等產品為銷售主力
- 退貨和退款率低於 1%
- 客戶資訊安全保護程度優異,平台服務品質高
- 有運費補貼的配送服務,優惠的送貨政策,為客戶創造購物動機
- 按規定退貨,為買家創造有利條件
越南 Tiki 缺點
- 較難開設店鋪,Tiki 要求賣方必須是企業,並且必須具有商業登記證
- 賣方在訂單成交時必須支付固定費用和佣金
- 賣方註冊過程需要提供嚴謹的各項資訊及企業註冊證書
- 標準訂單交貨時間長(4 - 10 個工作日),易增加了訂單丟失率
- 需要支付管理費,例如付款費、傭金、取貨費等
- 商品產品數相較其他電商平台少,尚未多樣化
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主要協助全球買家找尋台灣產品、製造商、供應商、出口商,鼓勵台灣中小企業運用網路拓銷全球市場。近年邀集許多電商服務商,已經發展出完整的資訊流、金流及物流服務,網站也提供小額樣品跨境銷售功能。提供尊爵會員第三方國際認證,與雲端虛擬展間,是具有 CP 值的
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