讓網友在家「三選一」 眼鏡專賣店攻佔網購處女地

今年一間網路商店Rivet & Sway引起美國網路界的注意,總部在美國西雅圖,它賣的是──呃,「近視眼鏡」。你會問,賣近視眼鏡有何了不起?

 

之前就聽過有人在線上賣近視眼鏡了,Rivet & Sway晚了人家至少五年以上。

不過這家小網站卻已經受到好多間知名創投的先期資金挹注,看起來好像被看好會賺很多錢似的,令人好奇究竟這些專家和投資者是憑哪一點如此的看好Rivet & Sway

 

原來,他們提出了一個有趣的營運模式。首先,他們發現一件弔詭的事:雖然近視眼鏡已在線上賣了很久,但市場其實從未真正接受它!目前人們在網路上直接購買近視眼鏡的,竟然只有「3%」,剩下的97%仍是在一般實體商店或在眼醫師門外的眼鏡店直接選購,很少回到網路上去買,而近視眼鏡產業,在美國可是高達160億美元的規模。

 

這麼大產業,這麼多年來,這麼多網路創業家,竟然只挖到「3%」的市場。

沒有一個網路商店真正「攻進」它。如果是你,會怎麼做?

Rivet & Sway
的創業家深知「魔鬼就在細節裡」,在觀察細節後,他們發現,人們之所以不想在線上訂眼鏡,最重要的還是,線上的眼鏡,無法試戴。

 

包包就算了,鞋子就算了,但近視眼鏡呢?每個人大概就只有一副而已。這種「只有一副」的東西,就算你像那些賣衣賣鞋的網站提供「免費退貨」、「免運費換貨」,身為消費者,還是有一種「很麻煩」的感覺──觀察大家在眼鏡行試戴眼鏡,再怎麼衝動的人,一定會試個二~三副鏡框,才能決定!絕對沒人會因為這鏡框多好看就衝動購買!

 

這就是Rivet & Sway的創意所在,他們決定訂製一個特別的「三合一」小盒子,然後,每次有人在線上訂「一副」眼鏡,他們讓你可以直接選「三副」鏡框,全部都寄給你。你選一副,然後寄還,他們幫你安裝。

 

Rivet & Sway一副眼鏡賣199美元(台幣6000元左右),其實也不便宜,絕對足以涵蓋三副鏡框的來來往往的運費和任何的錯貨、退貨、掉貨的意外成本。

這個點子給了我們一個靈感:

 

有些實體商品,目前之所以還沒辦法打到線上,可能是因為「線上無法選」!如果這樣,你要打入這塊市場,簡單,只要想辦法讓價格可以支持「三份貨」,將三份都寄給消費者。

 

換句話說,只要提供三個選擇,有可能可攻入那些還無法到線上的商品嗎?

還有一些我們生活裡的商品,目前還沒線上化的?

 

大家一起多想想,如何提供消費者更多選項,或許,你可能變成那個產業的龍頭!

 

資料來源: Mr.6