義大利創意電腦週邊及辦公室專用文具產品市場簡介

義大利電腦週邊及辦公室專用文具市場,可約略分為兩大類型,銷售通路各不同 : ()電腦週邊產品集中在3C產品連鎖店以及電腦經銷商專賣店銷售;()辦公室專用文具則分為連鎖店、文具經銷商及傳統式文具店(cartoleria)

 

辦公室文具類產品進口市場狀況

     義大利文具用品價格相當昂貴,辦公室文具主要為紙品、筆類、文件資料夾等文書需要之用品。義大利公司行號及廠商,通常向固定合作之文具供應商採購。由於文化習慣使然,訂購均有電話專線可諮詢訂購,近幾年網路訂購服務已越來越普遍。義大利雖為創意大國,惟具有特殊創意設計的產品集中在時尚產業、名牌家具、工藝品、廚房用品上,其品質與設計獨步全球,引領國際潮流,但在文具用品方面,設計樸實,變化不多,產品多樣性無法與我國文具市場相比。

 

    具有設計感的文具產品,目標客層為追求流行風潮、願意自行掏腰包購買的消費族群,此類產品鋪貨僅限於高價位的高級文具專門店,或是在義大利最大型的兩大百貨公司COINLa Rinascent販售,此外,義大利 MondadoriFeltrinetlli連鎖書店亦銷售具有設計感的文具及辦公室用品。分類用的檔案夾、原子筆、簽字筆、紙等產品,均是義大利辦公室不可缺少的文具用品。

 

筆類產品

辦公室文具用品大約可包括筆類產品、資料夾、影印及印表機用紙。根據義大利國家統計局(ISTAT)資料顯示,義大利2010111月自全球進口筆類產品總金額約為13,400萬歐元,由於2009年經濟跌至谷底,2010年較2009年同期成長21.68 %,已呈現復甦。(詳參表一)

就原子筆、鋼筆、墨水繪圖筆等進口產品項目而言,德國為義大利第一大進口國,2010111月進口金額約為3,300萬歐元,較2009年同期成長 14.9 %。亞洲國家則以中國大陸及日本分別排名第二與第三,2010111月義大利自中國大陸進口金額為3,132萬歐元,與德國進口金額差距不大。中國大陸成為世界工廠後,為全球製造業群聚之地,在義大利整體經濟狀況低靡近5年來,中國大陸已是義大利成長最為迅速的貿易伙伴,重要性與日遽增。

 

(表一) 2008 2010111月義大利自全球進口原子筆、鋼筆、墨水繪圖筆等產品

進口金額統計

                                                                  單位歐元

國家別

20081~11

20091~11

20101~11

德國

36,765,826

28,740,538

33,023,617

中國大陸

36,062,961

28,363,320

31,325,370

日本

15,101,310

11,443,710

15,920,262

法國

11,110,049

10,436,373

14,352,532

墨西哥

9,479,984

6,840,550

8,583,014

愛爾蘭

4,392,708

3,869,850

4,972,832

瑞士

4,281,562

3,218,643

3,703,060

英國

1,965,327

1,908,467

3,097,421

斯洛伐克

3,152,247

2,502,322

2,728,103

全球總進口額

140,063,678

110,010,146

133,861,847

 

( * )  : 依義大利稅則號列分類為HS9608項目

資料來源 : 義大利國家統計局(ISTAT)

 

在義大利筆類文具市場中,FilaSanford為市占率最高之兩大品牌,兩者合計約占34%BicStaedtlerOsamaHenkel 品牌則居次,4大品牌市占率旗鼓相當。

 

資料夾、筆記本、帳冊、收據簿、影印紙及便條產品

 以資料夾、筆記本、帳冊、收據簿、影印紙及便條產品為例,2010111月義大利自全球進口額約為6,115萬歐元,較2009年同期之4,994萬歐元,成長率為22.44%(詳參表二)   

 

(表二) 200820101~11月義大利自全球進口資料夾、筆記本、帳冊、收據簿、影印紙日曆手冊(diary/agenda)及便條紙等文具產品之進口金額統計

 

國家別

20081~11

20091~11

20101~11

中國大陸

20,233,016

17,720,817

24,177,261

法國

16,250,990

11,586,438

11,422,740

德國

7,539,948

5,023,371

7,361,395

荷蘭

1,277,919

1,536,747

2,419,104

愛爾蘭

29,176

2,078,903

2,364,804

英國

2,265,725

1,578,022

1,955,345

波士尼亞

1,161,637

1,254,245

1,312,808

Bosnia - Herzegovina

土耳其

30,559

924,99

972,372

突尼西亞

504,523

468,597

948,439

克羅埃西亞

299,804

184,622

726,438

全球總進口額

61,786,759

49,938,195

61,146,362

 

( * )  : 依義大利稅則號列分類為HS4820項目

資料來源 : 義大利國家統計局(ISTAT)

 

MondofficeBuffettiKarmakCIBI為辦公室文具產品市場中知名供應商,一般由公司行號直接向供應商訂購,再由供應商送貨到府,另大型複合式超市銷售學生文具及辦公室文具用品。

 

通常位在郊區的大型複合式超市例如Carrefour(家樂福)BennetIperEsselungaAushanCoop及採會員制的大宗銷售賣場如Metro,需自行前往採購,如公司位在市區,欲在市中心購買文具用品,零售文具在傳統式文具店銷售,較有特色的文具產品則可前往FeltrinelliMondadori兩大連鎖書店選購。

 

消費型態

堅守傳統的義大利消費者並未在購物中心越來越多的情況下,完全改變到小型文具店消費的習慣。雖然單價較高,但以社區內商店的方便性,仍然有許多消費者前往文具店購買所需用品。因此,義大利文具銷售通路仍然以傳統型文具專售店為要角,且義大利都會型的大城市不多,中小型城鎮的文具店,皆位在市中心內,並以傳統式店面(cartoleria)經營。採購辦公室文具的大型複合式超市則位在成本低廉的郊區,需駕車方可抵達。網路購物與郵購在義大利尚不普及,一般民眾仍習慣在實體店面購買文具用品,傳統型文具專賣店與各大超市及購物中心占文具通路的43%(詳參表三)

 

(表三義大利文具用品銷售通路一覽表

銷售通路

市占率

  傳統型文具專賣店與各大超市及購物中心

43%

  辦公室之特約供應商   

38%

  大型經銷商

14%

  郵購

5%

資料來源  : ACNielson Scantrack-cart市調公司

 

辦公室創意電腦週邊進口市場狀況

義大利辦公室使用之電腦週邊產品,大抵仍以黑色系、白色系、近原木色基本色彩與款式為主,注重用色及空間配置,如有採購需求,電腦週邊耗材亦是向固定合作的供應商採買,如採購數量不多,可前往3C產品專門店購買。

 

以電腦鍵盤等週邊產品為例,2010111月義大利自國外進口金額為2,229萬歐元。荷蘭為義大利最大進口國,2010111月進口金額為1,080萬歐元,自中國大陸進口居第2位,金額約為333萬歐元,德國居第3位,金額為283萬歐元。(詳參表四)

 

辦公室電腦週邊產品在種類上,幾乎均以基本款為主流,部份流行性產品則在特定地點銷售,價格較為昂貴,例如有造型設計的有線滑鼠,價格可高達1520歐元。

 

表四 ) 20082010111月義大利自全球進口產品電腦週邊如鍵盤等產品之

進口金額統計

                                                                  單位歐元

 

國家別

20081~11

20091~11

20101~11

荷蘭

10,740,449

8,825,757

10,796,855

中國大陸

4,023,086

3,339,906

3,330,801

德國

3,306,491

2,788,895

2,837,609

法國

549,601

675,257

1,352,777

捷克

738,338

619,335

892,385

日本

77,432

14,611

500,679

斯洛維尼亞

411,917

313,785

378,387

西班牙

224,018

36,759

347,125

奧地利

75,626

245,248

304,524

英國

358,362

108,899

183,621

全球總進口額

25,068,939

18,540,868

22,290,046

( * ) 依義大利稅則號列分類為HS84716060項目

資料來源 : 義大利國家統計局(ISTAT)

   

電腦週邊產品銷售點包括:小型電腦零售商店或指定品牌之經銷商、大型電腦產品連鎖店、 3C產品連鎖店。 義大利主要電腦週邊產品連鎖店為法系的 FNAC (法雅客)、義大利本地的 Computer DiscountPC CITY 連鎖店, 大型電子3C產品連鎖店,則有Media WorldDartySaturnUnieuroEuronics等。

 

相關公會 :

義大利國家文具產品聯合會

Federazione Nazionale Cartolai

Address : P.zza G.G. Belli, 2 - 00153 Roma

Tel. +39 06 5866400

Fax +39 06 5812750

Email : assocart@confcommercioroma.it

Web. http://www.federcartolai.it

 

義大利國家科技產品製造商及資訊通訊服務公會

Assinform Associazione Nazionale Produttori Techologie e Servizi   per Linformazione e la comunicazione

 

Address : Via Larga 23 20122 Milan

Tel. +39 02 583 041 41

Fax. +39 02 583 044 57

Email : assinform@assinform.it

Web. http://www.assiform.com