美國星巴克將投資科技公司Brightloom,以便加快消費者的行動訂購及付款方式

資料來源: 華爾街日報

日期:2019年7月22日

商情分類:總體經濟及農、畜、水產及食品

 

美國咖啡龍頭星巴克(Starbucks Corp.)於2019年7月22日宣佈投資科技公司Brightloom,以為其全球連鎖店的消費者提供快速行動訂購及付款方式。

Brightloom將為星巴克的連鎖店提供行動訂購及支付系統、忠誠顧客優惠計畫和送貨訂單管理。兩家公司擬出售其數位程式平台給其他的餐飲業者使用。

 

星巴克目前在全球有80個市場,只有不到一半的市場擁有星巴克手機應用軟體,只有8個市場提供手機訂單及支付功能。 星巴克店鋪全球市場共有超過30,000家店鋪,會員近1,700萬名會員。在競爭日趨激烈,對試圖吸引更多消費者的餐飲業者,數位訂購和送貨計畫更加的重要。

 

海外的星巴克連鎖店正面臨來自中國大陸瑞幸咖啡公司(Luckin Café Inc.)的激烈競爭。瑞幸咖啡於今(2019)年7月22日表示該公司已簽署合夥計畫,將在中東和印度開設咖啡店,並將授權這些合夥企業採用其技術,包括行動訂購、支付及送貨。

 

 

 

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https://www.wsj.com/articles/starbucks-takes-stake-in-tech-company-brightloom-11563826211

 

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