緬甸當局公佈新冠肺炎旅遊紓困方案(COVID-19 Tourism Relief Plan)

緬甸當局公佈新冠肺炎旅遊紓困方案(COVID-19 Tourism Relief Plan)

緬甸飯店與旅遊部於6月10日公佈新冠肺炎旅遊紓困方案(COVID-19 Tourism Relief Plan), 中文翻譯文如下;

新冠肺炎旅遊紓困方案 COVID-19 Tourism Relief Plan

策略

行動方案

計畫項目

協辦部門

1.

存活 (自籌資金與刺激計畫)

(2020 年 4 月、5 月、6 月)

(1.1) 放寬對飯店與旅遊業的稅收、免徵執照費及租金

  1. 6個月的延期繳稅
  2. 調增薪資可享 10% 不可退還稅收扣除額
  3. 員工薪資扣除額增加為 125%
  4. 增加資本設備投資可享 10% 不可退還稅收扣除額
  5. 豁免進口許可證
  6. 免徵執照費為期1 (2020 4 1 日至 2021 3 31 )
  7. 延緩受影響國營飯店租金至6個月
  8. 協商在一定期間內減少受影響國營飯店、建築物房間土地的租金
  1. 計劃、財政暨工業部
  2. 內稅局 (計劃、財政暨工業部)
  3. 內稅局 (計劃、財政暨工業部)
  4. 內稅局 (計劃、財政暨工業部)
  5. 商務部
  6. 飯店暨旅遊部

 

 

  1. 飯店暨旅遊部

 

  1. 飯店暨旅遊部

(1.2) 刺激方案

  1. 提供以 1% 利率貸款期限為 1 年的優惠貸款給予受影響飯店與旅遊業者
  2. 政府針對緬資企業給予 50% 貸款額度之保證
  3. 協會向旅遊業者提供集體企業貸款之保證
  1. 2019 新冠肺炎將影響經濟之補救委員會

 

  1. 計劃、財政暨工業部,飯店暨旅遊部
  2. 計劃、財政暨工業部,飯店暨旅遊部

(1.3) 減輕對旅遊專業人士與工作人員之影響

  1. 為旅遊業利害關係人提供免費線上培訓課程及線上危機管理與領導力研討會
  2. 為飯店與旅遊業員工提供免費的線上數位行銷及接待技能
  3. 將勞工特別離職金 (SSB) 醫療福利從失業之日起6個月延長至1

 

  1. 自失業日起將醫療及交通福利從6個月延長至1
  1. 飯店暨旅遊部,發展夥伴(Development Partners)

 

  1. 飯店暨旅遊部,發展夥伴

 

 

  1. 勞工、移民暨人口部, 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會 (Myanmar Tourism Federation)
  2. 勞工、移民暨人口部, 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會

(1.4) 評估旅遊目的地與旅遊產品的市場行銷

  1. 評估每個旅遊目的地的情況並製定計畫

 

  1. 評估旅遊產品之狀況與市場
  2. 進行市場調查以準確的區隔市場,決定優先執行重置/恢復作業程序
  3. 制定一系列旅行套票,包括有特別折扣的機票、交通、住宿及餐飲

 

  1. 確認復甦階段的關鍵市場與客戶

 

  1. 制定新的行銷及促進旅遊之策略

 

  1. 開展數位行銷活動提供緬甸的現狀,以建立國際旅客的信任
  2. 通過傳統節日促進國內旅遊
  3. 開展國內旅遊活動
  1. 相關區域旅遊業委員會 (Regional Tourism Committees)
  2. 相關區域旅遊業委員會

 

  1. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會

 

  1. 緬甸旅遊公會、緬甸聯邦旅遊協會 (Union of Myanmar Travel Association)
  2. 緬甸旅遊行銷協會 (Myanmar Tourism Marketing)
  3. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會與 11 個協會,發展夥伴
  4. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會與 11 個協會,發展夥伴
  5. 飯店暨旅遊部

 

  1. 國內朝聖暨旅行社協會 (Domestic Pilgrimage & Tour Operators Association)

2.

重新開放 (放寬封城及隔離)

(2020 年6 月、7 月、8 月)

(2.1) 旅客與工作人員的健康與安全

  1. 為運輸、住宿、餐廳、培訓班與旅遊企業建立符合健康標準之標準作業程序
  2. 向符合衛生暨體育部規定的安全與健康標準之企業頒發安全證書,並向遊客公布合格經營之企業
  3. 為旅遊業制定健康與安全指南,與飯店暨旅遊部、衛生暨體育部、旅遊委員會成員及利害關係人的代表舉行研討會
  4. 為旅遊業的所有員工安排健康與安全培訓
  5. 為前往緬甸的旅客審查健康保險政策
  6. 向旅客及工作人員簽發健康證明
  7. 第一時間公布緬甸新冠肺炎疫情相關的實時信息
  8. 在工作場所成立應急小組
  1. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會與 11 個協會

 

  1. 衛生暨體育部,飯店暨旅遊部

 

 

  1. 飯店暨旅遊部

 

 

 

 

  1. 飯店暨旅遊部

 

  1. 衛生暨體育部,飯店暨旅遊部
  2. 衛生暨體育部

 

  1. 衛生暨體育部

 

  1. 衛生暨體育部,飯店暨旅遊部,相關區域旅遊業委員會,緬甸旅遊公會

(2.2) 實施支薪培訓課程計畫

  1. 聘請旅遊專業人士作為培訓師,並向基層旅遊業人員(慢速車輛駕駛員,小販等)支付基本工資以參加短期技能升級培訓以提高服務及衛生

 

  1. 聘請飯店專業人士作為培訓師,並向飯店的現有及失業人員提供每日津貼以參加職業的進修課程,以提高服務與技能

 

 

 

  1. 為管理人員提供培訓與獎學金計畫
  2. 為經驗豐富的導遊提供進修培訓課程
  1. 飯店暨旅遊部,相關區域旅遊業委員會,旅遊目的地管理組織 (Destination Management Organizations),緬甸導遊協會 (Myanmar Tourism Guides Association)
  2. 飯店暨旅遊部,相關區域旅遊業委員會,旅遊目的地管理組織,緬甸旅館業者協會 (Myanmar Hotelier Association),緬甸飯店專業人士協會 (Myanmar Hospitality Professionals Association)
  3. 飯店暨旅遊部,發展夥伴

 

  1. 飯店暨旅遊部,緬甸導遊協會

(2.3) 新常態行銷

  1. 鼓勵國內旅遊並推廣假期旅行計畫 (重點針對國內市場及鄰近市場)
  2. 宣傳無新冠肺炎旅遊目的地
  3. 通過宣布緬甸當前疫情情況及實踐健康與安全指南來建立旅客的信任
  4. 以優惠價格推廣旅遊行程與創新的旅遊產品
  5. 為國內與國際旅客制定有趣的旅遊行程
  6. 進行“立即遊覽緬甸數位行銷活動 (Visit Myanmar Now Digital Marketing Campaign)”
  7. 制定入境旅遊的行銷計畫

 

  1. 制定計畫,使旅客在旅遊景點與目的地遵守規則
  2. 為多次入境緬甸的遊客策劃有紀念性的活動
  1. 飯店暨旅遊部,緬甸聯邦旅遊協會,國內朝聖暨旅行社協會
  2. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會,緬甸旅遊行銷協會
  3. 飯店暨旅遊部

 

 

  1. 緬甸旅遊行銷協會,緬甸聯邦旅遊協會
  2. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會與 11 個協會
  3. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會與 11 個協會

 

 

  1. 緬甸旅遊行銷協會,緬甸聯邦旅遊協會
  2. 相關區域旅遊業委員會

 

  1. 飯店暨旅遊部,緬甸導遊協會

(2.4) 推廣電商平臺與數位支付

  1. 升級可為旅遊產品行業宣傳之部會的電商平臺網站
  2. 僅接受電子支付以鼓勵電子商務銷售

 

  1. 通過數位行銷促進主要旅遊市場
  2. 執行技能升級培訓,以在飯店與旅遊業實施電商及數位支付
  1. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會
  2. 飯店暨旅遊部,緬甸中央銀行,緬甸旅遊公會,緬甸旅遊銀行
  3. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會,緬甸旅遊行銷協會
  4. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會,緬甸旅遊行銷協會,緬甸飯店專業人士協會

3.

重新啟動 (重塑緬甸旅遊業並放寬法規)

(2020 年8 月至 2021 年 1 月)

(3.1) 推廣交流活動與行銷 (Communication Campaign & Marketing)

  1. 制定公共關係策略 (討論旅遊的好處與公益活動)
  2. 設立公關部與發布公告的專案單位
  3. 宣布旅行諮詢及預防措施
  4. 發起新的行銷活動

 

  1. 與本地或國際主要新聞媒體合作
  2. 優先進入團體旅遊市場

 

  1. 推出緬甸與湄公河區域相互解封邊境的“旅遊保護罩”計畫
  2. 安排業者訪問遊程 (FAM Trip)
  1. 資訊部,飯店暨旅遊部,相關區域旅遊業委員會
  2. 資訊部,飯店暨旅遊部,相關區域旅遊業委員會
  3. 飯店暨旅遊部
  4. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會
  5. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會
  6. 緬甸旅遊行銷協會,緬甸聯邦旅遊協會
  7. 緬甸外交部,勞工、移民暨人口部,飯店暨旅遊部
  8. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會

(3.2) 便利旅行促進旅遊

  1. 協調放寬簽證

 

 

 

  1. 協調降低景區入場費
  2. 協調開放禁止區域
  3. 加強與主要旅遊國家的合作 (政府對政府G2B/企業對企業B2B)
  1. 國家旅遊發展中央委員會 (National Tourism Development Central Committee)
  2. 國家旅遊發展中央委員會
  3. 國家旅遊發展中央委員會
  4. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會

(3.3) 投資優惠計畫

  1. 開發新的旅遊產品

 

  1. 支持旅遊與接待培訓學校
  2. 為新的旅遊業投資者提供免稅期
  3. 為旅遊業投資者提供優惠
  1. 飯店暨旅遊部,相關區域旅遊業委員會
  2. 飯店暨旅遊部,發展夥伴
  3. 投資暨對外經濟關係部,飯店暨旅遊部
  4. 投資暨對外經濟關係部,飯店暨旅遊部

(3.4) 從發展夥伴爭取資助與貸款

  1. 以援贈及優惠貸款之形式獲取國外融資
  2. 與行業合作夥伴協調與合作

 

  1. 建立危機恢復基金 (Crisis recovery fund)
  2. 改善與旅遊相關的基礎設施
  3. 獲取全球新的旅行方式與資訊
  1. 發展援助協調單位,飯店暨旅遊部,發展夥伴
  2. 飯店暨旅遊部,發展夥伴,緬甸旅遊公會與 11 個協會
  3. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會,發展夥伴
  4. 國家旅遊發展中央委員會

 

  1. 飯店暨旅遊部,緬甸旅遊公會

資料來源:緬甸飯店暨旅遊部https://tourism.gov.mm/covid-19-tourism-relief-plan/

備註:經濟部駐外單位為利業者即時掌握商情,廣泛蒐集相關資訊供業者參考。國際貿易局無從查證所有訊息均屬完整、正確,讀者如需運用,應自行確認資訊之正確性。