東莞海關優化作業流程 企業登出效率提高4倍多

來源:中華人民共合國海關總署 2014.03.12
商情本文:中國大陸黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,黃埔海關隸屬東莞海關牢固樹立「人民海關」為人民的理念,對群眾最關心的工作效率問題進行大排查、大檢修,通過「制度+科技」的辦法,優化內部作業流程,擦亮基層一線視窗,注重解決實際問題,真正讓群眾受益。
根據現行規定,企業辦理部分海關業務需先行到海關各科室查核業務辦理情況,但由於辦公場地限制,東莞海關業務現場較為分散,企業逐一自行前往核查情況的做法給企業帶來諸多不便。以企業註銷為例,企業提交登出申請前,需要確認自己加工貿易手續是否辦結、是否涉案、是否欠稅等情況,這樣企業就需要到海關的4個業務現場8個業務部門逐一核實,東莞海關企業管理科劉福橋科長表示,這樣必然會給企業帶來不便。
瞭解到這種情況後,東莞海關立即將該事項納入開展黨的群眾路線教育實踐活動的一項重要內容,組織人員進行調研,經過多方比較論證,在不違反規定的前提下,確定對企業註銷、倒閉企業清算處置、企業搬遷業務的「核查海關手續辦結情況」環節進行優化,即通過開發「聯繫單平臺」,將多部門逐一辦理,改由一個科室牽頭同時分發內部各部門辦理,變「串聯式」為「並聯式」,切實解決海關工作效率低、企業辦事耗時長的問題。
「現在企業只需要向我們企業管理科提交註銷意向報告,我們通過網上電子聯繫單同時向其他科室核查企業情況,並根據核查情況有針對地指導企業辦理相關手續」,劉福橋科長告訴記者。截至目前,東莞海關共受理139家企業的註銷申請,辦事時長由下降至目前的7個工作日,效率提高了4倍多。
在提高企業辦事效率的同時,海關的管理效能也得到進一步提升。截至目前,海關利用聯繫單平臺共制發電子聯繫單450份,「核查海關手續辦結情況」的平均辦結時間從4天縮短至1天。