新冠病毒疫情大幅改變加拿大人消費習慣和模式

資料來源:Canadian Press

  自從新冠病毒疫情爆發後,居家防疫措施已改變加國人的消費習慣及模式,據加拿大付款結算機構Payments Canada研究發現,相較疫情流行前後5週的消費行為顯示,加國人大幅增加使用非接觸式支付、電子支付、電子商務及網路與行動銀行等,使用現金需求則下降。

  調查發現,75%的加國受訪者在疫情期間減少消費,平均每星期只外出 1次購買食物和日用品,有93%若非必要性則完全避免出門。現金交易使用量大幅減少62%,並有42%的消費者表示會避免前往不接受非接觸付款方式的商店,另52%的消費者每次前往商店也極力避免消費超過非接觸付款之限額。

  Payments Canada總裁兼執行長Tracey Black表示,新冠病毒疫情突顯數位科技的便捷,從視訊會議、線上娛樂乃至於支付各種費用,現金和支票的使用急劇下降,取而代之的是非接觸式付款和其他電子支付方式。過去幾年加國人使用電子支付已越來越多,而這次疫情更產生催化作用,大幅加速這種轉變。

  調查顯示,62%受訪者減少使用現金,40%以往每星期皆使用支票的人減少開支票,36%的人減少使用預付的禮物卡或預付卡。此外,有31%受訪者更加頻繁使用Interac電子轉帳、29%的人增加使用PayPal付款、28%的人更常以信用卡付款,並有53%的人較疫情前更常使用信用卡或手機應用軟體以觸碰(Tap)方式付款。

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