創新海外聯合行銷MIT產品模式

資料來源:財團法人商業發展研究院

 

一、需求缺口

我國MIT產品在東協各國雖擁有知名度,但卻缺乏正面及偏好的品牌聯想。隨著日本及韓國採用創意行銷手法(媒體置入行銷、明星偶像代言、因地制宜的短期造勢活動)來打造其國家形象,當地主要年輕消費族群逐漸偏好來自日本、韓國的消費品,而對於我國MIT產品的特色及價值相對陌生。

 

借鏡韓國及日本拓銷海外市場之成功經驗和操作模式;上述國家在拓展日韓商品至海外市場已採取更具創意海外行銷手法來打造其國家形象,使國家形象具有「品牌傘」(brand umbrella)的附加價值,來吸引國外買主注意、提升國家及商品的整體形象,更迅速促成當地中小企業與國外買主的媒合洽商。

 

有鑑於我國出口貿易品類的多元但國家形象難以輔助消費財商品拓展海外市場的需求,且當地消費者對於我國的印象和聯想並不鮮明,因此我國政府除了推動中小企業廠商參展之外,也可嘗試集合數個中小企業品牌,以創新手法之海外聯合行銷的新模式,針對當地市場特性結合「科技(technology)-娛樂(entertainment)-設計(design)」(T.E.D.)概念來塑造我國國家形象,進而產生槓桿效應幫助海外市場認識我國消費品,進而帶動商品出口及我國國家形象的提升。

 

二、創新研發

本次創新海外聯合行銷運用快閃行銷的概念,將Wow! Taiwan Selects的快閃店(Pop-up store)定位為新型態的「我國國家形象館」,運用其迅速出現、創造話題、立即消失的趣味型態,吸引海外市場的注意並創造深刻的品牌印象。為吸引印尼及越南市場中產階級消費者的青睞,整體創新海外聯合行銷活動以「風格」為軸心,透過遴選適合該風格之台灣知名品牌進駐快閃店共同呈現台灣形象,而參與之我國品牌業者亦在整體活動中參與共創,讓整體形象更聚焦、時尚以吸引都會白領消費族群的青睞。

 

印尼及越南兩場次共招募20個我國品牌參與,產品類別多元;涵蓋運動器材、自行車及包配件、運動服飾、智慧型手錶、鞋類、居家文創商品、美妝香氛及包裝食品飲料。活動由商發院整合視覺設計團隊、策展團隊、當地執行團隊和參與品牌代表進行討論共創,篩選本次活動拓銷商品、讓當地消費者感到 WoW! 驚艷的特色,找到專屬讓消費者互動體驗方式。活動地點選擇當地盛行、目標族群為中產階級消費者的購物中心,篩選符合定位之商場進駐。篩選條件包括商場定位及活動場地規範、來客族群及人流及招商品牌。經篩選評估後,印尼選擇位於雅加達西邊、目標族群為SEC A華人和穆斯林族群的Central Park Mall舉辦本次Wow! Taiwan Selects @ Jakarta 的聯合行銷活動。越南則選擇在胡志明市Tan Phu省、訴求日本形象概念的AEON Mall作為Wow! Taiwan Selects @ HCM活動地點。

 

三、國際行銷

今年度規劃之創新海外聯合行銷活動透過「商情」、「行銷」和「精準媒合」打造「MIT產品提案→活動快閃吸睛→廠商精準媒合」的新拓銷模式。透過本次活動有助提升我國整體形象和MIT品牌形象,並讓當地經銷通路重新認識我國品牌。而透過與大型流通業者合作,有助於政府協助我國廠商解決進入市場之法規問題,同時創造機會讓我國廠商累積當地經銷通路人脈資源,成為進入當地市場之敲門磚。

 

在推廣我國品牌國際行銷方面,參與本次活動「已落地」之我國廠商,驚艷本次活動能夠引發當地消費者的高度興趣並有意在現場購買,帶動代理商對於經銷產品的興趣和信心。部分代理商透過新聞媒體瞭解本次活動,並於現場參觀洽商之外,相當肯定MIT產品的市場潛力,未來將有意願更積極與我國廠商合作下單。此外,商發院亦發現部分MIT產品雖在當地已有經銷商卻銷售不佳。但透過本次活動卻發現,該商品於現場消費者及其它買主詢問度相當高,顯示MIT產品之產品力並非問題,而是卡在經銷商未能善加包裝推廣MIT產品(臺灣廠商亦習慣採用賣斷方式),必須在當地投入廣告或通路行銷資源帶動銷售。又或者卡在印尼針對特定品項設立的新法規未通過(如取得SNI)等關鍵面向。因此,建議未來活動在規劃上應進一步納入已落地業者在當地行銷上的需求,透過各式創新行銷方式聯合推廣,以更有效帶動我國產品出口當地市場。

 

而「未落地」之我國廠商透過本次活動則發現本身與大型流通業者精準媒合之重要性。透過與大型流通業者洽商,我國廠商得以更精確瞭解當地市場需求、價格帶、通路狀況及需要研發的新材質,並篩選出主力外銷產品。此外,廠商亦肯定透過與大型流通業者的合作,得以瞭解進入當地市場的法規狀況(檢驗認證、貼標、物流等),累積人脈成為後續尋找「門當戶對」代理商的敲門磚。因此,建議未來在買主媒合部分,帶領我國業者與當地大型流通業者合作洽商,是促進我國廠商出口的有利模式。在執行上首先應瞭解當地大型流通業者的需求,再篩選適合當地經銷業者偏好的我國廠商和產品,則有利於提高我國廠商產品受到大型流通業者青睞並能進一步合作的機會。