【中國電商市場研究系列報導】行動上網用戶行為研究(2/3):陸低頭族搶零碎時間上網

根據全球技術研究和諮詢公司Gartner最新調查報告顯示,中國大陸手機用戶總數在2013年首次超過10億;另外市場研究公司IDC預估,由於2014年中國三大電信業者進入4G時代,中國移動計劃售出1億台TD-LTE裝置,智慧型手機的非理性爆發性成長即將到來,可望將現有手機市場中67.3%2G手機用戶轉變為未來4G手機的消費者。中國大陸全民行動上網時代即將到來。

 

根據中國大陸市調公司艾瑞諮詢的研究顯示,2012年的中國大陸民眾利用手機上網的頻率以「每天多次」為最多,達71.9%,高於第二名的每天使用一次(14.2%);最長的使用場所為為等車無聊中(54.2%)、上下班途中(47.3%)、下班後家裡(46.6%)及上班公司休息時(39.4%)。可見,手機上網用戶多利用零碎時間使用手機上網。

2012年中國大陸手機上網用戶使用頻率及場合

資料來源:艾瑞研究

 

另外不論是使用平板或手機行動上網而言,發送即時通訊、搜索和資訊瀏覽為使用者最常進行的活動,占比均超過50%;然而對手機行動上網用戶而言,社交網路和手機閱讀是較常進行的活動,占比超過40%,而對於使用平板的行動上網用戶而言,查看電子郵件、行動購物是用戶較常進行的活動。總體而言,手機行動上網用戶對於發送即時通訊、搜索和資訊瀏覽有較高偏好(高於5),而平板用戶進行之網路活動明顯較手機用戶多元,例如使用即時通訊、搜尋引擎、電子郵件、瀏覽新聞、行動購物、觀看影音、線上金融交易、下載APP等,均有濃厚的興趣(高於5)

2012年中國大陸手機上網用戶最常使用手機進行的活動

資料來源:艾瑞研究

 

 

在使用手機的上網功能而言,2012年中國大陸手機上網用戶中有近6(59%)的使用者會先打開手機瀏覽器、41%的用戶最先打開手機APP程式。前者使用者以學生用戶為多,高收入人口多於低收入人口。推測其原因,學生用戶的探索欲較強,而高收入人口往往配置較多功能之手機,使得這些使用者有嘗試、探索各類不同應用的偏好;相對的,非學生用戶和低收入人口傾向於進行非持續性的手機上網行為,手機瀏覽器依然是其主要網路入口。

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