【中國電商市場研究系列報導】移動用戶購物(2/3):買賣不受限 行動購物正當時

行動購物的興起,讓使用者隨時隨地進行交易行為變成一個可能,行動購物具有

 

以下優勢:(1)隨時隨地、(2)便捷性:行動裝置可隨時攜帶、(3)用戶規模大:所有行動用戶使用者都可能是潛在用戶、(4)較佳的身分認證基礎:因開通手機須經過身分認證,等同於另一層保障、(5)節省成本:交易數據化、信息化及自動化可有效節省成本,且可以直接將優惠信息推播給使用者。

 


根據艾瑞諮詢針對中國行動購物用戶行為作的調查報告顯示,於
2012年時,中國行動購物的使用者有84%是利用手機進行購物,並以Android系統為大宗,使用平板電腦的僅佔14.8%。而隨著千元人民幣以下的智慧型手機日漸普及,使用手機進行行動購物的人口可望再上升。

 

 

 

 

 

 

 

資料來源:艾瑞諮詢

 

 

 

 

 

而受訪對象中,高達71.8%的人表示每天使用手機上網的次數超過一次,使用的時間點多是落在需要打發時間的時刻,這與手機娛樂化的趨勢是相符的。晚上6-10點則是行動購物的高峰時段。

 


資料來源:艾瑞諮詢

 

雖然行動購物風潮日增,但平均來說使用多數人使用手機購物的次數在4-10次,且累計之購物金額在人民幣兩千元以下。利用行動購物的人口,多數是利用關鍵字來找尋所需要的商品(35.4%),其次則是透過商品分類。

 

資料來源:艾瑞諮詢

 

那使用行動購物的人,是用何種方式造訪購物網站的? 調查報告中指出,有51.9%的人是透過目標網站(如淘寶網)的手機應用程式(APP)造訪網站,47.6%的人是透過瀏覽器,這與使用PC購物時以瀏覽器作為唯一上網的入口有很大的差異。

資料來源:艾瑞諮詢